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中国银行2025呼和浩特市秋招群面模拟题及高分话术
中国银行2025呼和浩特市秋招群面模拟题及高分话术
一、情景模拟题(共2题,每题10分,共20分)
题目1:
呼和浩特市近期推出“草原旅游四季行”政策,鼓励市民在淡季(10月至次年4月)前往本地旅游。某旅行社推出“银联支付享八折”活动,要求中国银行呼和浩特分行配合推广。假设你是该分行客户经理,现场遇到三位市民:
1.市民A:“我平时用支付宝支付,很少用银行卡,你们这个活动对我没吸引力。”
2.市民B:“我去年在旅行社预定了旺季机票,现在用银联支付能退全款吗?”
3.市民C:“我担心银联支付在草原景点不通用,你们能保证吗?”
请结合呼和浩特旅游业特点,设计话术说服三位市民参与活动。
高分话术参考:
-市民A:
“您好!我们活动针对的是淡季旅游,银联支付现在能抵扣八折,相当于直接给您发‘旅游红包’。比如您去呼伦贝尔大草原,门票、住宿都能用银联支付,手续费全免,比支付宝更划算。另外,我们还有‘草原旅游消费券’,满1000减150,下次出行还能用。”
-市民B:
“您去年预定的旺季机票确实不能退全款,但活动仅限淡季预订,现在用银联支付可以锁定优惠价格。比如您现在预订呼伦贝尔6人的团,原价1万,现在支付只需7200,旺季出行也能省不少。我们还能帮您办理‘银联分期’,每月还几百,压力小很多。”
-市民C:
“您放心,内蒙古大部分景区和商家都支持银联支付,尤其是草原地区的牧家乐、景区门票,银联机具覆盖率高达95%。我们还会给您发送电子版《银联支付商户名录》,方便您随时查询,还有客服24小时保障交易安全。”
解析:
话术需突出呼和浩特旅游业淡旺季特征,结合银联支付优惠和本地化服务增强说服力。避免直接推销,而是以“帮助市民省钱”为切入点,体现银行服务温度。
题目2:
某企业因供应链金融业务需求,需在呼和浩特设立分理处。假设你是分行负责人,需向企业负责人解释“供应链金融如何降低企业融资成本”。企业提出三个疑问:
1.企业A:“我们中小企业订单多但现金流紧张,供应链金融能直接发贷款吗?”
2.企业B:“我担心银行审核太慢,供应链金融流程能快吗?”
3.企业C:“我们合作供应商资质一般,银团贷款能通过吗?”
请结合呼和浩特制造业特点,设计话术解答。
高分话术参考:
-企业A:
“我们针对呼和浩特制造业企业推出‘订单贷’,以您的销售合同、采购发票为抵押,无需额外抵押物,最快1天放款。比如您有500万订单,系统自动评估信用,直接按80%发放贷款,资金周转更快。”
-企业B:
“我们的‘极速供应链金融’支持线上申请,企业只需上传电子合同,系统智能审核,最快3小时出结果。我们还联合了物流公司,货物到仓后自动触发放款,完全不用担心流程慢。”
-企业C:
“银团贷款会综合评估供应商资质,如果部分供应商资质一般,可以引入‘第三方担保’或‘应收账款质押’。比如您有50%订单来自本地中小企业,我们可引入政府担保基金,或者用未来6个月的应收账款做抵押。”
解析:
话术需结合呼和浩特制造业(如乳制品、装备制造)实际需求,突出“快、省、灵活”的特点。避免空泛解释,而是提供具体产品名称和操作流程,增强可信度。
二、辩论题(共1题,20分)
题目:
“呼和浩特发展旅游经济,是应该优先扶持草原生态旅游,还是城市文旅综合体?”
立场选择:
-正方:优先扶持草原生态旅游
-反方:优先发展城市文旅综合体
高分话术参考(以正方为例):
开场立论:
“我方认为呼和浩特应优先扶持草原生态旅游,理由有三:第一,草原是呼和浩特的核心资源,生态旅游是差异化竞争的关键;第二,生态旅游能带动牧民增收,促进乡村振兴;第三,国内外游客对纯净草原的需求持续增长,但城市综合体同质化严重。”
反驳环节:
“对方提到城市综合体能吸引年轻客流,但草原生态旅游的游客复购率更高,且能带动航空、住宿、餐饮等全产业链。比如2024年呼伦贝尔旺季接待游客超200万,而城市综合体往往依赖短期促销,长期竞争力不足。”
总结陈词:
“草原生态旅游是呼和浩特的文化名片,也是绿色发展的必然选择。政府可借鉴四川九寨沟模式,通过生态补偿机制保护草原,同时引入智慧景区系统提升游客体验。城市综合体虽重要,但不应以牺牲生态为代价。”
解析:
辩论需结合呼和浩特资源禀赋,突出草原生态旅游的“独特性”和“可持续性”。避免泛泛而谈,而是用数据(如游客量、产业链)和案例(如九寨沟模式)增强说服力。
三、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)
题目1:
呼和浩特某高校学生因创业需小额贷款,但征信记录不完善。中国银行呼和浩特分行推出“校园贷”产品,但学生担心利率高、还款压力大。请分析该产品的合理性,并提出改进建议。
高分话术参
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