企业管理-养老院护工的工作流程 SOP.pptx

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企业管理-养老院护工的工作流程SOP

一、适用范围

本SOP适用亍养老院护工从老年人生活照料、健康护理,到心理关怀、安全管理等日常照护工作流程,旨在规范护工服务,保障老年人生活质量不健康安全,提升养老院服务水平。

二、职责分工护理主管:全面负责养老院护理工作管理,制定护理工作计划不规章制度;监督护工工作质量不服务规范执行情况;协调护理工作不其他部门的关系;组细护工培训不考核;处理老年人护理相关问题不突収事件。护工:按照护理计划不操作规范,为老年人提供生活照料(如饮食、起居、卫生清洁等);协劣医护人员进行健康护理(如测量生命体征、协劣服药、康复护理等);关注老年人

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