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2025年事业单位卫生系统招聘考试无领导小组讨论面试真题模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、个人陈述题

要求：请你结合自身经历和岗位要求，谈谈你对本次无领导小组讨论面试的理解，并阐述你认为自己最突出的三项能力及其在团队中的价值。

1.你认为无领导小组讨论面试的核心目的是什么？请结合实际案例说明。

2.在你过往的学习或工作经历中，有没有经历过需要团队协作解决复杂问题的场景？请具体描述当时的情境，并分析你在团队中的角色和贡献。

3.假设你所在的讨论小组需要为某项公共卫生政策制定改进方案，你会如何确保讨论过程的效率？请列举三个关键措施并解释其合理性。

4.有人说在团队中，个人能力越强越容易被忽视，你对此观点有何看法？请结合医疗卫生领域的实际案例进行论证。

5.如果在讨论过程中发现其他组员存在明显认知偏差，你会选择如何沟通？请描述两种不同的沟通策略及其适用场景。

6.你认为医疗卫生领域最需要团队协作的三个工作场景是什么？请分别说明理由。

7.假设你被选为小组讨论的记录员，但发现其他组员对记录内容存在争议，你会如何处理这种情况？请详细描述你的应对步骤。

8.请结合你了解的医疗卫生政策，谈谈如何通过团队讨论机制提高政策执行效果。

9.如果讨论时间接近尾声但未达成共识，你会建议如何收尾？请说明你的考量因素。

10.请用三个关键词总结你对团队协作的理解，并解释选择这些关键词的原因。

二、情境分析题

要求：请仔细阅读以下医疗卫生工作场景，并回答相关问题。

某社区卫生服务中心接到上级通知，需要在72小时内完成对辖区内所有老年人的流感疫苗接种工作。目前中心有10名工作人员，其中3人负责预防接种，4人负责健康宣教，3人负责后勤保障。但突然有5名工作人员因突发状况无法到岗。

1.你认为完成这项任务最紧迫的三个问题是什么？请按优先级排序并说明理由。

2.请设计一个应急预案，说明如何调配现有人员完成工作任务。

3.如果需要动员社区居民参与，你会设计怎样的宣传方案？请列出三个关键宣传点。

4.在资源不足的情况下，如何确保疫苗接种工作的安全性？请列举三个具体措施。

5.假设某老年人在接种后出现不良反应，你会如何安抚家属并处理后续事宜？

6.请说明在任务执行过程中，如何协调不同岗位工作人员之间的协作关系。

7.如果任务完成后仍有部分老年人未接种，你会建议采取什么补救措施？

8.请分析这项工作对社区卫生服务团队建设可能产生的影响。

9.假设上级要求提交工作总结，你会重点突出哪三个方面？

10.如果下次再遇到类似任务，你会提出哪些改进建议？请从组织管理、资源配置、人员培训三个角度回答。

三、角色扮演题

要求：请你扮演本次无领导小组讨论中的某一位组员，针对给定情境与其他组员进行互动交流。情境设定：你们小组正在讨论如何改进某医院门诊的等候服务流程，目前存在等候时间过长、信息告知不足、空间布局不合理等问题。请你选择以下三种角色中的一种进行回答：

1.医生角色：作为每天在此工作的医生，你观察到哪些具体问题？你认为改进流程最需要优先解决的是什么？请与其他角色（患者代表、医院管理者、护士）进行观点碰撞和协调。

2.患者代表角色：你多次来院就诊时感到非常不便，请表达你的真实感受，并提出至少三种你认为最有效的改进建议。注意与其他角色保持建设性沟通，尤其是与医生角色如何处理诊疗时间冲突问题。

3.医院管理者角色：你负责门诊管理工作，预算有限但需要提升服务。请说明你将如何平衡各方需求？如果某些改进措施需要较长时间实施，你会如何向患者群体做好沟通解释工作？

4.护士角色：你每天目睹患者焦虑情绪，请分享哪些环节最需要人文关怀？你能否提出具体可行的操作方案？请与医生角色讨论如何通过护士站优化减少患者不必要的等待。

请注意：你的回答需要包含至少三处与其他角色的观点交锋，两处妥协让步，最终形成至少两点被小组认可的解决方案。特别要求：医生角色请重点表达诊疗时间与等候服务之间的矛盾；患者代表需突出隐私保护需求；医院管理者要体现成本控制考量；护士角色应强调操作可行性。

1.医生角色回答范例：我理解患者焦虑的心情，但每次缩短接诊时间就可能导致误诊风险。比如上周那个高血压患者，若匆忙结束问诊就可能漏查其他症状。我认为最优先的是优化预约系统，让不紧急的患者错峰就诊，但这需要IT部门配合开发。患者代表说的隐私问题也很重要，我们可以在候诊区增加隔断，护士可以同时广播叫号和健康宣教。

2.患者代表回答范例：我支持错峰预约，但上班族白天请假困难啊！建议周末增设便民门诊，或者让挂号处能预存多次就诊