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2025年企业人力资源管理师(决策)技能操作试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(本题型共25题,每题1分,共25分。每题有1个最符合题意的选项,请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置)

1.小王刚入职一家互联网公司,作为HR,你在进行入职引导时,最应该优先让他了解公司的哪项制度?A.员工手册B.考勤制度C.绩效考核办法D.员工行为规范

2.当员工小李连续三个月绩效考核不合格时,作为HR,你建议公司采取哪种方式首先沟通?A.直接进行绩效面谈B.先与他的直属上级沟通C.调阅他的工作记录D.安排他参加培训

3.某公司销售额连续下滑,老板要求HR部门在一个月内裁员20%,以下做法最不妥当的是什么?A.制定详细的裁员计划B.与工会协商C.直接发布裁员通知D.准备法律咨询文件

4.在设计岗位说明书时,以下哪项内容最容易引起争议?A.工作职责描述B.工作环境要求C.薪酬待遇标准D.工作权限范围

5.小张因为工作压力过大提出辞职,作为HR,你应该怎么做?A.直接批准他的辞职申请B.了解他辞职的真实原因C.建议他申请病假D.通知他的直属上级

6.某公司高管突然离职,作为HR,你应该采取哪些步骤?A.立即发布招聘广告B.内部推荐C.了解离职原因D.准备离职补偿方案

7.在进行面试时,以下哪种提问方式最有利于评估候选人的实际能力?A.你为什么选择我们公司?B.请描述一次你解决复杂问题的经历C.你的期望薪资是多少?D.你有什么缺点?

8.某公司员工普遍反映加班严重,作为HR,你应该怎么做?A.规定加班上限B.安排调休C.提高加班费D.优化工作流程

9.在制定员工培训计划时,以下哪项因素应该最先考虑?A.培训预算B.员工需求C.培训时间D.培训讲师

10.小李因为工作失误给公司造成损失,作为HR,你应该怎么做?A.直接扣除他的工资B.了解事情真相C.安排他参加培训D.调离原岗位

11.在进行薪酬调查时,以下哪种方式最可靠?A.网络薪酬数据B.行业报告C.员工访谈D.竞争对手调研

12.某公司员工投诉上司性骚扰,作为HR,你应该怎么做?A.直接找上司谈话B.调查核实C.安抚员工情绪D.发布内部通告

13.在进行员工满意度调查时,以下哪种问题最容易被员工认真填写?A.你对公司有什么建议?B.你满意你的工作吗?C.你愿意推荐公司给朋友吗?D.你愿意为公司加班吗?

14.某公司推行弹性工作制,作为HR,你应该怎么做?A.制定详细方案B.员工投票C.领导决定D.直接实施

15.在进行员工职业生涯规划时,以下哪项内容最容易被忽视?A.员工兴趣B.公司发展C.资源配置D.个人目标

16.小王工作积极性不高,作为HR,你应该怎么做?A.批评他B.了解原因C.增加奖金D.调离岗位

17.在进行绩效管理时,以下哪种方式最有效?A.年终考核B.过程监控C.目标设定D.薪酬调整

18.某公司员工离职率居高不下,作为HR,你应该怎么做?A.降低薪酬B.改善工作环境C.增加福利D.严格管理

19.在进行员工激励时,以下哪种方式最容易被接受?A.物质奖励B.股权激励C.荣誉表彰D.员工发展

20.小李工作能力很强,但经常不服从管理,作为HR,你应该怎么做?A.换领导B.加强培训C.严格管理D.安排他负责简单工作

21.在进行员工关系管理时,以下哪种方式最有效?A.定期沟通B.建立制度C.解决冲突D.增加福利

22.某公司员工抱怨工作压力大,作为HR,你应该怎么做?A.安排休假B.增加人手C.优化流程D.提高薪酬

23.在进行员工招聘时,以下哪种方式最经济?A.网络招聘B.校园招聘C.内部推荐D.招聘会

24.某公司员工普遍缺乏归属感,作为HR,你应该怎么做?A.增加团建活动B.改善工作环境C.建立制度D.提高薪酬

25.在进行员工培训评估时,以下哪种指标最有效?A.培训满意度B.培训效果C.培训成本D.培训时间

二、多项选择题(本题型共15题,每题2分,共30分。每题有2个或2个以上符合题意的选项,请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置)

1.在进行员工入职引导时,以下哪些内容需要重点介绍?A.公司文化B.工作职责C.薪酬福利D.考勤制度E.绩

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