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企业管理-小区物业项目主管工作流程SOP
一、适用范围
本SOP适用亍小区物业项目主管日常工作管理，涵盖项目
整体规划、团队管理、业主服务、设施维护到安全监督等全
流程工作内容，旨在规范项目主管工作流程，提升小区物业
管理水平，保障业主生活品质。
二、职责分工
项目主管：全面负责小区物业项目的运营管理，制定项目年
度工作计划和目标；组细实施各项物业管理服务，确保服务
质量符合标准；管理项目团队，负责员工招聘、培训、考核
和激励；处理重大业主投诉和突发事件；与业主委员会、街
道办、社区等相关单位沟通协调；审核项目费用收支，控制
运营成本；定期向上级汇报项目工作情
ERP应用资格证持证人
从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。
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