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现代企业管理基础知识(第四版)习题册参考答案

第一章企业与企业管理概述

一、单项选择题

1.答案：C

解析：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。公司制企业是现代企业中最主要的典型的组织形式，具有独立法人资格，能独立承担民事责任，所以选C。

2.答案：B

解析：泰罗被称为“科学管理之父”，他的科学管理理论强调通过科学方法提高劳动生产率，包括工作定额原理、标准化原理等，所以选B。

二、多项选择题

1.答案：ABCD

解析：企业的特征包括经济性，即企业是从事经济活动以获取利润的；社会性，企业存在于社会中，要承担一定社会责任；自主性，企业自主经营、自负盈亏；盈利性，追求利润最大化是企业的重要目标，所以ABCD全选。

2.答案：ABC

解析：企业管理的职能主要有计划职能，它是管理的首要职能，为企业活动确定目标和方向；组织职能，对企业的人力、物力、财力等资源进行合理配置；领导职能，激励和引导员工实现组织目标，控制不属于基本职能分类范畴，所以选ABC。

三、判断题

1.答案：正确

解析：企业作为经济组织，其基本目的就是通过生产经营活动获取利润，实现盈利，所以该表述正确。

2.答案：错误

解析：合伙企业是由两个或两个以上的自然人通过订立合伙协议，共同出资经营、共负盈亏、共担风险的企业组织形式，合伙人对企业债务承担无限连带责任，并非有限责任，所以该表述错误。

四、简答题

1.简述企业的概念和特征。

企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。其特征包括：

-经济性：企业的核心活动是经济活动，通过生产和销售产品或提供服务来获取经济利益。

-社会性：企业是社会的组成部分，要遵守社会法律、道德规范，承担一定的社会责任，如保护环境、保障员工权益等。

-自主性：企业在法律允许的范围内，能够自主地进行经营决策，自主安排生产、销售等活动。

-盈利性：追求利润是企业生存和发展的动力，企业通过合理配置资源，提高生产效率，以实现盈利目标。

2.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

泰罗科学管理理论的主要内容包括：

-工作定额原理：通过对工人工作时间和动作的研究，制定出合理的工作定额，以提高劳动生产率。

-标准化原理：对工人的操作方法、使用的工具、机器和材料以及作业环境等都进行标准化，使工人能够在标准的条件下进行工作。

-能力与工作相适应：为工作挑选第一流的工人，根据工人的能力和特长分配工作，使他们能够充分发挥自己的能力。

-差别计件工资制：根据工人完成工作定额的情况，采用不同的工资率，完成定额以上的按较高的工资率支付工资，未完成定额的按较低的工资率支付工资，以激励工人提高工作效率。

-计划职能与执行职能相分离：计划职能归管理当局，设立专门的计划部门，负责制定标准、定额和计划等；执行职能由工作现场的工人和工长从事，他们按照计划部门制定的计划进行工作。

第二章企业战略管理

一、单项选择题

1.答案：A

解析：企业战略具有全局性，它是对企业整体发展的规划和谋划，涉及企业的各个方面和各个层次，而不是局部的、短期的或具体的策略，所以选A。

2.答案：D

解析：SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。其中S代表优势（Strengths），W代表劣势（Weaknesses），O代表机会（Opportunities），T代表威胁（Threats），所以选D。

二、多项选择题

1.答案：ABC

解析：企业战略的层次包括公司层战略，它是企业总体的、最高层次的战略，决定企业的发展方向和范围；业务层战略，也叫竞争战略，是企业在某一特定业务领域的战略；职能层战略，是为了贯彻、实施和支持公司层战略与业务层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略，操作层战略不属于企业战略层次，所以选ABC。

2.答案：ABCD

解析：波特的五力模型用于分析行业竞争态势，包括现有竞争者的威胁，行业内现有企业之间的竞争激烈程度；潜在进入者的威胁，新企业进入该行业可能带来的竞争压力；替代品的威胁，其他产品或服务对本企业产品或服务的替代可能性；供应商的议价能力，供应商影响企业投入要素价格和质量的能力；购买者的议价能力，购买者影响产品或服务价格和其他交易条件的能力，所以ABCD全选。

三、判断题

1.答案：正确

解析：企业战略是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略，具有前瞻性，需要对未来的市场趋势、竞争态势等进行预测和分析，所以该表述正确。

2.答案：错误

解析：成本领先战