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邮政行业职业技能鉴定考试彩蛋押题(全优)附答案

一、单项选择题（每题1分，共50分）

1.邮政通信的生产活动是通过（）的传递，为广大用户提供通信服务。

A.实物

B.信息

C.资金

D.包裹

答案：A。邮政通信主要是通过实物（如信件、包裹等）的传递来实现通信服务，信息的传递往往依托于这些实物载体。

2.邮政通信的服务方针中，（）体现了邮政通信的根本宗旨。

A.迅速

B.准确

C.安全

D.方便

答案：D。方便体现了邮政通信要尽可能为用户提供便利，满足用户的通信需求，这是邮政通信的根本宗旨所在，要让广大用户能够轻松使用邮政服务。

3.国内平常邮件收寄时不出给收据，处理时（），投递时不要收件人签收。

A.不登记

B.登记

C.部分登记

D.随意登记

答案：A。国内平常邮件收寄时不出给收据，处理过程中也不进行登记，这与给据邮件有明显区别。

4.邮政营业窗口收寄包裹时，应检查包裹封装是否符合（）要求。

A.客户

B.运输

C.邮政

D.安全

答案：C。邮政营业窗口收寄包裹时，要依据邮政的相关规定检查包裹封装是否符合邮政要求，以确保包裹在运输和处理过程中的安全和顺利。

5.以下不属于国际邮件种类的是（）。

A.国际函件

B.国际包裹

C.国际特快专递邮件

D.国内挂号信

答案：D。国内挂号信是国内邮件的一种，不属于国际邮件种类，国际邮件主要包括国际函件、国际包裹和国际特快专递邮件等。

6.邮政编码的前两位代表（）。

A.省（自治区、直辖市）

B.邮区

C.县（市）

D.投递局（所）

答案：A。邮政编码采用六位数字编码结构，前两位数字表示省（自治区、直辖市），这有助于邮件的初步分拣和定向。

7.邮政储汇业务员在办理业务时，应严格遵守（）制度。

A.现金管理

B.客户隐私保护

C.操作流程

D.以上都是

答案：D。邮政储汇业务员在办理业务时，现金管理关系到资金安全，客户隐私保护是对客户权益的保障，严格遵守操作流程是确保业务准确、规范办理的基础，所以以上都是应严格遵守的制度。

8.邮件容器的管理原则是（）。

A.集中管理

B.分散管理

C.集中与分散相结合

D.随意管理

答案：C。邮件容器的管理采用集中与分散相结合的原则，既要有统一的规划和调配，又要根据实际情况在不同环节进行合理管理。

9.邮政通信网按其服务范围和功能分为（）。

A.实物传递网和综合计算机网

B.国内邮政网和国际邮政网

C.城市邮政网和农村邮政网

D.一级干线网、二级干线网和邮区网

答案：A。邮政通信网按其服务范围和功能分为实物传递网和综合计算机网，实物传递网负责邮件的物理运输和投递，综合计算机网则用于信息的处理和传输。

10.以下哪种邮件必须进行实名收寄（）。

A.国内平常信件

B.国际挂号信

C.快递包裹

D.明信片

答案：C。根据相关规定，快递包裹必须进行实名收寄，以加强邮件安全管理，保障社会公共安全。

11.邮政营业场所的营业时间应（）向社会公布。

A.定期

B.不定期

C.随时

D.长期

答案：D。邮政营业场所的营业时间应长期向社会公布，以便用户能够清楚知晓，合理安排使用邮政服务的时间。

12.处理邮件时，发现邮件上的邮政编码与地址不符，应以（）为准。

A.邮政编码

B.地址

C.两者结合判断

D.重新询问寄件人

答案：B。当邮件上的邮政编码与地址不符时，应以地址为准进行处理，因为地址是明确邮件投递目的地的关键信息。

13.邮政运输工具中，（）具有运输速度快、运量大等优点。

A.汽车

B.火车

C.飞机

D.轮船

答案：C。飞机具有运输速度快、运量大等优点，能够快速地将邮件送达远距离的目的地，尤其适用于国际和长途邮件的运输。

14.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务人民

答案：D。服务人民是邮政职业道德的核心，邮政行业的宗旨就是为广大人民群众提供优质的通信服务，满足人民的通信需求。

15.国内挂号信函的最大重量限度为（）千克。

A.2

B.3

C.5

D.10

答案：C。国内挂号信函的最大重量限度为5千克，超过这个重量就需要按照其他邮件种类进行处理。

16.邮政企业对给据邮件的查询期限为自用户交寄之日起（）。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.半年

答案：B。邮政企业对给据邮件的查询期限为自用户交寄之日起两个月，用户在这个期限内可以进行邮件查询。

17.以下属于邮政金融业务的是（）。

A.储蓄

B.汇兑

C.代理保险

D.以上都是

答案：D。邮政金融业务包括储蓄、汇兑、代