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主管人员考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

2.泰罗的科学管理理论重点研究的是（）

A.生产过程中工人的劳动效率

B.管理过程中的人际关系

C.组织结构的设计

D.企业的整体管理

3.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通

4.组织文化的核心是（）

A.组织价值观B.组织形象C.组织制度D.组织精神

5.计划工作的核心是（）

A.确定目标B.确定计划的前提条件

C.决策D.确定可供选择的方案

6.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法

C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法

7.人员配备的首要原则是（）

A.因事择人B.量才使用C.人事动态平衡D.程序化、规范化

8.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）

A.专断型领导B.民主型领导

C.自由型领导D.放任型领导

9.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状B.打破现状

C.改革、创新D.修改已有的计划

10.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人

C.激励或影响人的行为D.获得信息

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

2.组织的宏观环境包括（）

A.经济环境B.政治和法律环境

C.社会文化环境D.科技环境

E.全球化环境

3.计划工作的性质包括（）

A.目的性B.首位性C.普遍性

D.效益性E.创造性

4.组织设计的原则包括（）

A.目标统一原则B.专业化分工原则

C.统一指挥原则D.控制幅度原则

E.权责对等原则

5.人员配备的工作内容和程序包括（）

A.确定人员需要量B.选配人员

C.制定和实施人员培训计划D.绩效考核

E.激励员工

6.领导权力的来源有（）

A.法定权B.奖赏权C.强制权

D.专家权E.感召权

7.沟通的类型包括（）

A.正式沟通B.非正式沟通

C.上行沟通D.下行沟通

E.平行沟通

8.控制的过程包括（）

A.确立标准B.衡量绩效

C.纠正偏差D.进行反馈

E.分析原因

9.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法

C.德尔菲法D.乐观决策法

E.悲观决策法

10.组织文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能

C.激励功能D.调适功能

E.辐射功能

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.行为科学理论认为，人是“经济人”。（）

3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

4.组织规模越大，管理幅度越大。（）

5.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。（）

6.领导就是管理。（）

7.正式沟通的优点是沟通速度快。（）

8.控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。（）

9.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

10.组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制因素。（）

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述管理的含义。

答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

2.简述目标管理的特点。

答：