邮政投递员高级试卷及参考答案(2).docxVIP

邮政投递员高级及参考答案(2)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.以下哪种邮件必须进行按址投递（）

A.平常信函B.挂号信函C.印刷品D.包裹

答案：B。挂号信函属于给据邮件，需要按址投递并由收件人签收，以确保邮件的安全和可追溯性。平常信函一般是投入信筒或信报箱，印刷品和包裹有不同的投递方式，但挂号信函的按址投递要求最为严格。

2.邮件接收时，发现邮件封装破损，应（）

A.直接退回寄件人B.自行打开检查C.会同交方当面开拆验视D.继续投递

答案：C。当发现邮件封装破损时，为了明确责任，需要会同交方当面开拆验视，记录邮件内件情况，而不能自行打开检查或直接退回寄件人，在未确认内件情况前也不宜继续投递。

3.邮政编码650000中，65代表（）

A.省（自治区、直辖市）B.邮区C.县（市）D.投递局（所）

答案：A。我国邮政编码采用四级六位编码制，前两位数字表示省（自治区、直辖市），所以65代表省（自治区、直辖市）。

4.以下关于邮件保管期限的说法，正确的是（）

A.平常邮件保管期限为1个月B.挂号邮件保管期限为2个月

C.给据邮件保管期限为1年D.平常邮件不设保管期限

答案：C。给据邮件保管期限为1年，以便在需要时可以查询邮件的相关信息。平常邮件一般不进行单独保管和跟踪，挂号邮件保管期限也不是2个月。

5.投递员在投递过程中，遇到收件人拒绝签收邮件，应（）

A.强行让收件人签收B.直接将邮件带回C.了解原因并做好记录D.丢弃邮件

答案：C。遇到收件人拒绝签收邮件时，投递员应了解原因并做好记录，不能强行让收件人签收，也不能直接将邮件带回或丢弃邮件，要根据具体情况进行后续处理。

6.以下哪种交通工具不适合邮政投递（）

A.自行车B.电动车C.汽车D.摩托车

答案：无合适选项。在不同的投递场景下，自行车、电动车、汽车、摩托车都可以作为邮政投递的交通工具。自行车适用于投递区域较小、道路狭窄的地方；电动车灵活且续航能力能满足一定范围的投递；汽车适合大批量邮件的长距离运输和投递；摩托车速度快，适合较大范围的快速投递。

7.邮件的准寄范围由（）规定

A.邮政企业B.国务院邮政管理部门C.地方政府D.收件人

答案：B。国务院邮政管理部门负责规定邮件的准寄范围，以确保邮件的安全和规范寄递。邮政企业按照相关规定执行，地方政府和收件人没有规定准寄范围的权力。

8.投递员在使用手持智能终端时，应注意（）

A.随意放置B.定期充电C.不用保护屏幕D.不进行数据备份

答案：B。手持智能终端是投递员工作的重要工具，需要定期充电以保证正常使用。不能随意放置，要保护好屏幕，同时要定期进行数据备份，防止数据丢失。

9.以下关于邮件封装的说法，错误的是（）

A.信函应装入标准信封B.包裹可以用报纸简单包裹

C.印刷品应捆扎牢固D.脆弱物品应采取防震措施

答案：B。包裹不能用报纸简单包裹，报纸强度不够，不能很好地保护内件，包裹应该使用合适的包装材料，如纸箱等，并进行妥善封装。信函装入标准信封、印刷品捆扎牢固、脆弱物品采取防震措施都是正确的邮件封装要求。

10.投递员在投递邮件时，应按照（）的顺序进行投递

A.先重后轻B.先远后近C.先急后缓D.先小后大

答案：C。投递邮件时应按照先急后缓的顺序进行投递，优先保证紧急邮件的及时送达，而不是按照重量、距离远近或大小来排序。

11.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业B.诚实守信C.团结协作D.为民服务

答案：D。邮政职业道德的核心是为民服务，邮政行业的宗旨就是为人民群众提供优质的邮政服务，爱岗敬业、诚实守信、团结协作都是围绕为民服务展开的。

12.以下关于邮件赔偿的说法，正确的是（）

A.平常邮件丢失一律不赔偿B.挂号邮件丢失按保价金额赔偿

C.给据邮件丢失按实际损失赔偿D.所有邮件丢失都全额赔偿

答案：A。平常邮件不具有跟踪和查询功能，丢失后一般不进行赔偿。挂号邮件未保价的按规定赔偿，不是按保价金额赔偿；给据邮件丢失赔偿也不是按实际损失全额赔偿，有一定的赔偿标准。

13.投递员在工作中，应遵守的交通规则不包括（）

A.红灯停，绿灯行B.逆行C.靠右侧行驶D.佩戴安全头盔（骑摩托车时）

答案：B。逆行是违反交通规则的行为，投递员在工作中必须遵守交通规则，包括红灯停绿灯行、靠右侧行驶，骑摩托车时佩戴安全头盔等。

14.以下哪种邮件需要进行验视内件（）

A