2025年企业管理专业知识考试试题及答案.docxVIP

2025年企业管理专业知识考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。因为决策对象通常是一个复杂的系统，只有从整体出发，综合考虑各种因素，才能做出科学合理的决策。信息原则强调决策要以准确、及时、全面的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的预测；反馈原则是指在决策执行过程中要不断收集反馈信息，以调整决策。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到企业生存和发展的全局性、长远性问题的决策，如企业的经营方向、发展战略等。某企业试图改变其经营方向，这是涉及企业长远发展的重大决策，属于战略决策。战术决策是为了实现战略目标而做出的局部性、短期性的决策；业务决策是日常生产经营活动中为了提高生产效率和工作效率而进行的决策；程序化决策是指重复出现的、有一定常规可循的决策。

3.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

A.25台

B.100台

C.125台

D.150台

答案：C

解析：盈亏平衡点的计算公式为：$Q=\frac{F}{P-V}$，其中$Q$为盈亏平衡点产量，$F$为固定成本，$P$为单位产品售价，$V$为单位可变成本。将题目中的数据代入公式，$F=150000$元，$P=2200$元，$V=1000$元，可得$Q=\frac{150000}{2200-1000}=\frac{150000}{1200}=125$（台）。

4.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。

A.工作上的成就感

B.提升

C.工资

D.责任

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意。工作上的成就感、提升、责任等属于激励因素，这些因素能够激发员工的工作热情和积极性。

5.某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？（）

A.集权化

B.分权化

C.部门化

D.矩阵化

答案：B

解析：分权化是指将决策权分散到组织的各个层次和部门。该公司在全国六大地区设立经销办事处，每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网，这意味着各个办事处有一定的自主决策权，可以根据当地的市场情况和业务需求进行决策，体现了分权化的发展方向。集权化是指决策权集中在组织的高层；部门化是指将组织按照不同的职能、产品、地区等进行划分；矩阵化是一种组织结构形式，它结合了职能部门和项目小组的特点。

6.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）。

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

答案：A

解析：领导生命周期理论根据下属的成熟度将领导方式分为命令型、说服型、参与型和授权型。当下属的成熟度处于不成熟阶段时，下属缺乏能力和意愿，需要领导者给予明确的指示和命令，因此最有效的领导方式是命令型。说服型适用于下属有一定能力但缺乏意愿的情况；参与型适用于下属有能力但缺乏信心的情况；授权型适用于下属既有能力又有意愿的情况。

7.控制工作的首要目的是（）。

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改计划

答案：A

解析：控制工作的首要目的是维持现状，即通过对组织活动的监控和调整，使组织的实际工作与计划保持一致，确保组织目标的实现。打破现状和改革、创新是在维持现状的基础上，根据组织内外环境的变化，对组织的管理和运营进行改进和变革；修改计划是控制过程中的一个环节，当实际情况与计划出现偏差时，可能需要对计划进行调整。

8.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程

B.生产管理

C.作业管理

D.企业管理

答案：A

解析：企业流程再造是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，其目的是增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的