2025年护理部门排班管理规范性考核试题及答案解析.docxVIP

2025年护理部门排班管理规范性考核试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理部门排班管理规范性考核的首要目的是什么（）

A.提高护士工作积极性

B.确保患者护理质量

C.减少管理成本

D.完成上级布置的任务

答案：B

解析：护理部门排班管理的核心目标是为患者提供持续、高质量的护理服务，确保每个班次都有足够且合适的护理人员进行工作，直接关系到患者的安全和满意度。其他选项虽然也是管理目标，但不是排班管理的首要目的。

2.排班时需要优先考虑的因素是什么（）

A.护士的个人偏好

B.护士的技能和经验

C.部门的预算限制

D.管理者的工作时间安排

答案：B

解析：排班的核心是确保患者得到恰当的护理，这需要根据护士的专业技能和经验进行合理分配。护士的个人偏好、预算限制或管理者的时间安排虽然需要考虑，但应服从于患者护理质量的需求。

3.护理排班应遵循什么原则（）

A.随机分配原则

B.平均分配原则

C.需求导向原则

D.时效性原则

答案：C

解析：护理排班应基于患者的实际需求，如病种、病情严重程度、护理工作量等，进行动态调整，确保在需要时能有足够的护理力量应对。

4.排班管理中，以下哪项不属于规范性内容（）

A.明确排班流程

B.规定加班补偿方式

C.护士个人休假申请

D.设定排班周期

答案：C

解析：规范性排班管理包括制定明确的流程、补偿方式、排班周期等，以确保排班的公平性和可操作性。护士个人休假申请是管理过程中的一个环节，但本身不属于排班管理的规范性内容。

5.护理排班中，如何体现人文关怀（）

A.尽量满足护士的轮班时间要求

B.减少护士的加班次数

C.提供心理支持

D.以上都是

答案：D

解析：体现人文关怀的排班管理应综合考虑护士的生理、心理需求，尽量满足其轮班时间要求，减少不必要的加班，并提供必要的心理支持，以维护护士的身心健康和工作积极性。

6.排班管理中，以下哪项是重要的评估指标（）

A.护士满意度

B.管理成本

C.患者投诉率

D.以上都是

答案：D

解析：评估排班管理的效果需要综合考虑多个指标，包括护士的满意度、管理成本以及患者投诉率等，以全面反映排班管理的合理性和有效性。

7.护理排班中，如何应对突发事件（）

A.临时调整排班计划

B.增加加班人员

C.暂停部分护理工作

D.以上都是

答案：A

解析：突发事件需要灵活应对，临时调整排班计划是常见的措施，可以通过调动其他班次的人员或增派加班人员来应对，但不应随意暂停护理工作。

8.排班管理中，以下哪项是错误的（）

A.应定期评估排班效果

B.排班应完全固定不变

C.应考虑护士的连续休息时间

D.应建立反馈机制

答案：B

解析：排班管理需要根据实际情况进行动态调整，完全固定不变的排班会缺乏灵活性，难以适应实际需求的变化。定期评估、考虑护士的连续休息时间和建立反馈机制都是规范排班管理的重要措施。

9.护理排班中，如何体现公平性（）

A.相同岗位相同工作时间

B.根据绩效分配工作时间

C.考虑护士的个人需求

D.以上都是

答案：D

解析：体现公平性的排班管理应综合考虑不同岗位的工作时间、绩效表现以及护士的个人需求，确保每位护士都能得到合理的对待。

10.排班管理中，以下哪项是重要的沟通内容（）

A.排班计划

B.护士职责

C.患者信息

D.以上都是

答案：A

解析：排班管理需要与护士进行充分沟通，告知排班计划、调整情况等，确保护士了解自己的工作安排，以便更好地执行护理任务。护士职责和患者信息虽然也是重要的沟通内容，但排班计划是直接关系到护士工作安排的核心内容。

11.护理排班管理中，确保患者安全的首要前提是什么（）

A.严格执行排班标准

B.满足护士个人需求

C.最大化护理资源利用

D.减少管理工作量

答案：A

解析：护理排班管理的根本目的是保障患者安全，提供连续、有效的护理服务。因此，严格执行相关的排班标准，如人员配置比例、工作时间限制等，是确保患者安全的首要前提。满足护士需求、优化资源利用和减少管理工作量都是重要的管理目标，但都必须以患者安全为根本出发点。

12.在护理排班中，如何体现对护士的尊重（）

A.尽量减少护士的加班

B.提供职业发展机会

C.公开透明的排班信息

D.以上都是

答案：D

解析：对护士的尊重体现在多个方面，包括提供合理的工时安排以减少不必要的加班、关注护士的职业成长并提供相应机会，以及确保排班信息的公开透明，让护士了解自己的工作安排和管理规则，体现了对护士知情权和自主权的尊重。

13.护理排班周期通常设定为多长（）

A.一天

B.一周