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防范电信网络诈骗
演讲人:
日期:
01
诈骗形式概述
02
高风险情景识别
03
个人信息保护策略
04
防范措施实施
05
社会协作与教育
06
报告与后续处理
目录
CATALOGUE
诈骗形式概述
01
PART
电信诈骗定义与特征
远程非接触性
伪装性与欺骗性
精准化目标筛选
快速资金转移
电信诈骗通过电话、短信、网络等远程方式实施,无需与受害者面对面接触,隐蔽性强且跨区域作案普遍。
诈骗分子常冒充公检法、银行、电商平台等权威机构,利用伪造身份或虚假信息诱导受害者放松警惕。
通过非法获取的公民个人信息(如年龄、职业、消费记录)实施定向诈骗,提高成功率。
诈骗得手后,资金会通过多层账户、虚拟货币或跨境通道迅速转移,增加追查难度。
常见网络诈骗类型
冒充客服退款诈骗
谎称商品质量问题或快递丢失,诱导受害者点击钓鱼链接输入银行卡信息,或通过“屏幕共享”窃取账户密码。
虚假投资理财诈骗
搭建虚假交易平台,以高额回报为诱饵,初期允许小额提现骗取信任,最终卷款跑路。
刷单兼职诈骗
以“零门槛、高佣金”吸引受害者垫资刷单,前期返还小额佣金,后期以“任务未完成”为由拒绝返款。
情感诈骗(杀猪盘)
通过社交平台建立亲密关系,诱导受害者在虚假投资平台注资,情感与金钱双重收割。
诈骗手法演变趋势
技术手段升级
跨境团伙化
多平台协同作案
针对特定人群定制
利用AI换脸、语音合成技术冒充熟人,或通过伪基站发送仿冒银行短信,欺骗性更强。
从单一电话诈骗转向“社交平台引流+即时通讯工具沟通+支付平台转账”的链条化操作。
诈骗窝点向境外转移,利用不同司法管辖区协作漏洞逃避打击,分工明确且反侦察意识强。
如针对老年人设计“养老项目”骗局,针对学生群体推出“校园贷注销”诈骗,手法更具针对性。
高风险情景识别
02
PART
可疑来电识别要点
冒充官方机构
诈骗者常伪装成银行、公检法或社保部门工作人员,以“账户异常”“涉嫌违法”等话术诱导转账或提供个人信息,需通过官方渠道核实身份。
要求保密或紧急操作
若来电者以“案件保密”“资金冻结”为由要求立即转账或下载软件,极可能是诈骗,正规机构不会通过电话索要密码或验证码。
号码异常
境外来电、虚拟号段或与官方公开号码不符的来电需警惕,可通过回拨官方电话确认真伪。
虚假信息甄别技巧
检查信息来源
虚假短信或社交平台消息常包含模糊的“系统通知”或仿冒机构名称,需对比官方网站或客服信息验证内容真实性。
验证链接安全性
不轻易点击陌生链接,可通过长按链接预览域名是否与官方一致,或使用安全软件检测网址风险。
识别语言漏洞
诈骗信息多存在语法错误、用词不当或过度夸张的威胁性表述(如“24小时内注销账户”),正规通知通常措辞严谨。
钓鱼链接与邮件防范
警惕附件与登录页面
钓鱼邮件常附带“账单”“合同”等恶意附件,或伪造登录页面诱导输入账号密码,需确认发件人邮箱是否为企业官方域名。
双重验证保护
为重要账户开启短信或动态令牌验证,即使密码泄露也能阻止非授权登录。
定期更新密码
避免多个平台使用相同密码,定期更换高强度密码(含大小写字母、数字及符号),降低被撞库攻击风险。
个人信息保护策略
03
PART
敏感数据保管规范
将身份证号、银行卡号等敏感信息与其他数据隔离存储,采用AES-256或同等级加密技术保护本地及云端文件,确保未经授权无法访问。
分类存储与加密处理
最小化共享原则
定期审查与销毁机制
仅在必要场景下提供敏感信息,如金融机构验证时,需确认对方为官方渠道并明确数据用途,避免通过非加密邮件或即时通讯工具传输。
每季度核查个人数据存储情况,及时删除过期或冗余信息,对纸质文件使用碎纸机销毁,电子数据采用专业擦除工具彻底清除痕迹。
密码设置与管理标准
高强度密码生成规则
定期更新与差异化策略
多因素认证(MFA)启用
组合大小写字母、数字及特殊符号(如`!@#`),长度不低于12位,避免使用姓名、生日等易猜测内容,推荐使用密码管理器自动生成并保存。
在支持MFA的平台上绑定手机令牌、生物识别或硬件密钥,即使密码泄露,攻击者仍无法通过第二重验证屏障。
每90天更换核心账户密码,确保各平台密码不重复,防止撞库攻击波及多个账户,优先修改邮箱、支付类等高危账户凭证。
社交平台隐私设置
内容发布范围限制
将朋友圈、动态等设置为“仅好友可见”,关闭“允许陌生人查看10条动态”功能,避免公开透露住址、行程等敏感信息。
第三方应用权限管理
定期清理已授权的第三方应用,禁用不必要的“读取通讯录”“访问地理位置”等权限,防止数据被恶意采集用于精准诈骗。
好友验证与标签分组
开启“需验证添加好友”功能,对联系人按亲属、同事等分组,差异化设置信息可见范围,避免钓鱼账号混入社交圈窃取隐私。
防范措施实施
04
PART
安全软件应用建议
安装
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