基于网络文本分析的旅游文化开发路径研究——以黄果树瀑布景区为例.pdfVIP

商展经济

DOI:10.19995/ki.CN10-1617/F7.2025.09.048

本文索引：周子珺.基于网络文本分析的旅游文化开发路径研究[J].商展经济,2025(09)：048-051.

基于网络文本分析的旅游文化开发路径研究

——以黄果树瀑布景区为例

周子珺

(贵州师范大学贵州贵阳550000)

摘要：在当今数字化转型的背景下，游客借助网络平台积极分享旅游体验与文化感知，由此产生了丰富多样的网络文本资源。

黄果树瀑布景区作为国内具有代表性的旅游胜地，以壮美的自然景观和厚重的文化内涵，吸引了众多游客，同时积累了海量在

线评论和文化感知相关数据。本文运用网络文本分析方法，借助ROSTCM6软件对游客评论展开深入剖析。研究结果显

示，游客对该景区的自然景观给予了广泛且高度的赞誉。然而，景区在服务管理、基础设施建设及工作人员服务素养等方面仍

存在不足。基于此，本文针对性提出了切实可行的改进路径，以期为黄果树瀑布景区的优化升级提供有力的理论支撑和极具

参考价值的实践指导。

关键词：网络文本分析；旅游产业；旅游文化；旅游文化开发；黄果树瀑布景区

中图分类号：F592.7；F224.33文献标识码：A

1引言产业的核心载体，其文化服务质量直接影响其市场竞争力与

党的二十大报告明确指出，我国经济发展已进入高质量品牌影响力。

在数字化转型的浪潮下，游客通过在线平台撰写游记、

发展新阶段，其中扩大内需与深化供给侧结构性改革共同

[1]发布攻略、发表评论及弹幕互动等方式，利用文字、图片与

构成经济稳定增长的双轮驱动。在此背景下，旅游文化产

视频等媒介广泛分享旅游体验与文化感知。这些网络文本

业作为现代服务业与文化产业融合发展的重要领域，其高质

不仅记录了游客对旅游文化资源的体验与评价，还蕴含着关

量发展不仅是践行国家高质量发展战略的重要内容，还在

于旅游文化开发的深刻洞见与启示。本文以黄果树瀑布景

促进就业、增强内需、提升文化软实力等方面具有重要意义。

区为典型案例，基于网络文本分析法，深入挖掘游客对景区

习近平总书记关于加快发展新质生产力、扎实推进高质量发

文化资源的感知与期待，旨在为贵州省旅游文化产业的优

展的重要论述，为推动旅游文化产业的转型升级提供了科

化与高质量发展提出针对性策略。选择黄果树瀑布景区作

学指引，特别强调了以高质量旅游文化服务为核心竞争力的

为研究对象，主要基于以下理由：首先，黄果树瀑布景区以

关键作用[2]。旅游文化的本质在于通过多元化的文化元素为

独特的瀑布群落和壮美的喀斯特溶洞景观而闻名，不仅是

游客提供独特的体验价值，服务质量则是旅游文化得以传

贵州省文化旅游资源的代表性符号，在全国范围内也享有

递和彰显的重要载体，服务质量的高低不仅关系到游客的

极高的知名度与文化象征意义，其标志性地位为研究提供了

满意度与忠诚度，还深刻影响着旅游文化产业的综合竞争力

典型性与广泛性兼具的基础；其次，作为首批国家5A级旅游

与可持续发展能力。在文化和旅游部办公厅2023年11月发布