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邮储银行2025西双版纳傣族自治州秋招无领导小组面试案例题库

一、资源分配类（共3题，每题10分）

1.题目：

西双版纳傣族自治州邮政储蓄银行计划在未来一年内投入1000万元用于提升农村金融服务水平，同时需支持当地旅游业数字化转型。现有三个备选方案：

-方案A：在重点乡镇建设10个综合服务网点，覆盖农村基础金融需求。

-方案B：联合当地旅游企业开发“邮储旅游金融服务平台”，整合机票、酒店预订与理财服务。

-方案C：资助10个少数民族非遗传承项目，通过金融支持带动乡村振兴。

请小组讨论：如何分配资金，并说明理由。

2.题目：

邮储银行西双版纳分行需将500万元用于支持当地农业产业链数字化，现有三个项目可选：

-项目1：为橡胶种植户提供“信贷+保险”一体化服务。

-项目2：建设农产品溯源系统，提升茶叶、咖啡等特色产品的市场竞争力。

-项目3：资助合作社开展电商培训，帮助小农户直接对接电商渠道。

请小组讨论：资金应优先投入哪个项目，并说明如何确保资金使用效率。

3.题目：

西双版纳邮储银行计划为当地企业提供贷款服务，现有三个行业方向：

-农业科技企业（如智能灌溉设备研发）。

-傣族旅游文创产业（如手工艺品电商平台）。

-跨境贸易企业（如面向东南亚的跨境电商）。

请小组讨论：如何分配贷款额度，并说明支持哪个行业更有利于西双版纳经济发展。

二、开放式问题类（共2题，每题12分）

1.题目：

西双版纳旅游业发达，但农村金融服务仍有短板。请小组讨论：邮储银行应如何结合当地特点，创新服务模式，提升农村客户的金融获得感？

2.题目：

西双版纳是多民族聚居区，邮储银行在开展普惠金融时需兼顾文化多样性。请小组讨论：银行应如何设计金融产品或服务，既能满足当地居民需求，又能尊重民族文化？

三、冲突解决类（共2题，每题12分）

1.题目：

邮储银行西双版纳分行计划推广“数字银行”服务，但部分老年客户群体抵触使用智能手机。网点负责人提出三种解决方案：

-方案A：强制要求客户使用数字银行，否则减少传统业务支持。

-方案B：开设“一对一”教学班，帮助老年客户适应数字服务。

-方案C：保留部分传统柜台服务，但逐步减少人工成本。

请小组讨论：哪种方案更可行，并说明如何平衡数字化转型与客户需求。

2.题目：

西双版纳邮储银行与某电商平台合作推广“乡村振兴电商贷”，但合作双方在利息分配上产生分歧：银行要求高利率以覆盖风险，而平台方认为过高利率会影响农户还款能力。请小组讨论：如何协调双方矛盾，确保合作顺利推进？

四、决策制定类（共2题，每题12分）

1.题目：

西双版纳邮储银行面临三项业务拓展选择：

-A：扩大信贷业务规模，抢占农村市场份额。

-B：重点发展财富管理业务，吸引城市居民投资。

-C：聚焦绿色金融，支持生态农业和环保项目。

请小组讨论：未来一年应优先发展哪项业务，并说明理由。

2.题目：

西双版纳邮储银行发现某社区客户存在过度负债问题，现有两种应对策略：

-策略1：立即收紧信贷审批，暂停新增贷款。

-策略2：提供债务重组方案，帮助客户分期还款。

请小组讨论：哪种策略更合理，并说明如何避免类似问题再次发生。

五、策划执行类（共2题，每题12分）

1.题目：

西双版纳邮储银行计划开展“金融知识进乡村”活动，现有三种活动形式：

-形式A：举办讲座，邀请专家讲解理财知识。

-形式B：组织文艺演出，穿插金融宣传内容。

-形式C：开发手机小游戏，通过娱乐互动普及金融知识。

请小组讨论：哪种形式更有效，并说明如何确保活动覆盖更多农村客户。

2.题目：

西双版纳旅游业旺季时，邮储银行需为游客提供应急金融服务。请小组讨论：应如何设计服务方案，确保游客在偏远地区也能获得便捷的金融支持？

答案与解析

一、资源分配类

1.答案与解析：

-最优方案：建议资金分配比例为：方案A（40%）、方案B（40%）、方案C（20%）。

-理由：方案A覆盖农村基础金融需求，巩固网点优势；方案B结合旅游业数字化转型，符合西双版纳经济特点；方案C体现社会责任，但占比不宜过高。

-关键点：平衡短期收益（旅游业）与长期发展（农村金融），同时兼顾社会效益。

2.答案与解析：

-最优方案：优先投入项目2（农产品溯源系统）。

-理由：西双版纳茶叶、咖啡等农产品具有区域品牌优势，溯源系统能提升产品附加值，带动整体产业链升级。

-关键点：结合当地特色产业，以科技赋能农业，提高市场竞争力。

3.答案与解析：

-最优方案：优先支持农业科技企业（50%），其次是跨境贸易企业（30%），傣族旅游文创产业（20%）。

-理由：西双版纳农业基础较好