求职情商管理人际关系成功培训.pptxVIP

穿越人际关系走向成功彼岸

——求职情商管理哈尔滨工业大学何晶

“剥夺”实验

人际交往:身心健康之源有这样一个实验,你愿意参加吗?即每天给你100元钱,让你一个人呆在房子里.这间房子没有窗户,只有一盏油灯\一张床,一把椅子,一张桌子及洗漱设备,没有钟表,电话,收音机,电视,书报,报纸.传送带按时给你送饭,你看不见一个人.请问你能呆多久?这个实验叫“剥夺”实验,即剥夺你与人交往的权利.短时间你也许还可以睡觉,思考问题等等.长此下去,每天给你200元你大概也很难呆下去.最初阶段会使人感到恐怖,害怕,焦虑……以后这种感觉会消失,接着出现一段平静的适应期,再以后,这种孤独和隔离不仅破坏了一个人应付日常交往的能力,还会使人心理变态,精神崩溃,变成心理学家的实验品.

“剥夺”实验杨俊江挑战自我“剥夺感挑战”了11天，在一个无光无表无人的房子里呆上11天。国外有一女子“感觉离世”109天呆在山洞里，出来后十天自杀，她对丈夫说她经常跟自己说话，能听到自己的心跳。离开了人群的人,就会变成一只野兽.

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一、认识自身的情绪情商！！妥善管理自己的情绪自我激励认知他人的情绪人际关系的管理

情商对职业发展的影响据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发送1500份问卷，对去年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果表明:用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的能力则成为用人单位关注的重点,特别是人际交往能力.

找工作时对自己特别有帮助的教育内容

通过择业你感到自己特别

欠缺的素质是什么？

哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示：在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。

一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系，处世技巧。--卡耐基

认识自身的情绪妥善管理自身的情绪认知他人情绪自我激励人际关系管理情商是什么

人际交往能力是情商和德商中很重要的一部分----孙悟空与唐僧德商高的人---老总情商高的人---高管智商高的人---中层干部在高校中智商决定一个人能否考上大学，情商决定一个人能否找到好工作。（大连华信软件开发公司）

智商高，情商也高，春风得意！智商不高，情商高，贵人相助！智商高，情商不高，怀才不遇。智商不高，情商也不高，……

宿舍——快乐成长的

大本营如何在大学时期提高修炼情商?

第一阶段——彬彬有礼期关键词兴奋友善感觉良好

第一印象，也称初次印象。两个素不相识的人，第一次见面时彼此留下的印象即是第一印象。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。这是一个2分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。——罗伯特庞德（形象设计师）

把你的注意力给予别人，做一个专注的“听众”，不要夸夸其谈。添加标题用自己的身体语言展示自信的态度，保持自己的仪态，保持上身挺立。添加标题要有力地握别人的手，一定不要只是象征性地握一握。添加标题保持与别人的目光接触，表示你的专注和对别人的重视。添加标题如何给人留下良好的第一印象添加标题要穿着得体、整齐，你的外表就代表了你。这首先是对自己的尊重，同时也是对别人的尊重。添加标题面带微笑，表示友好、热情。添加标题

第二阶段——原形毕露期

勿逞一时口舌之能个性吃惊混乱一壶开水两条人命关键词

31REASONSFORNEGITIVEEMOTION

负性情绪的产生原因知识经验、信念、价值观、思维定势需求没有得到满足认知缺乏技能（沟通技能、解决问题的技能）身体状况欠缺看法、评价、判断2341

33你看见什么了?你有什么感觉?

34ABC理论事件EVENT情绪行为想法1THOUGHI想法2THOUGHII想法3THOUGHIII情绪行为情绪行为

Ellis的理情治疗理论决定我们负面情绪的不是[事件]本身而是我们的[看法]事件想法情绪

事件想法情绪添加标题生气愤怒添加标题想法一，杰伦认为志颖对他有意见，故意挑衅。添加标题下课时杰伦与志颖在楼梯彼此互看一眼擦肩而过

事件想法情绪想法二，杰伦认为志颖看他长得有多帅，又有风度。添加标题下课时杰伦与志颖在