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邮储银行2025庆阳市秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（每题2分，共10题）

1.邮储银行作为服务“三农”的主力军，在庆阳市开展业务时，最应优先考虑的价值取向是？

A.追求短期利润最大化

B.维护农村金融稳定，助力乡村振兴

C.提高网点覆盖率，扩大市场份额

D.严格控制信贷风险，确保资产安全

2.庆阳市某乡村信用社因疫情导致部分农户还款困难，邮储银行庆阳分行应如何处理？

A.严格按合同执行，不予展期或减免

B.在风险可控的前提下，给予适当延期或贷款重组

C.建议农户自行协商，银行不主动介入

D.拒绝展期，直接采取法律手段追偿

3.邮储银行庆阳市分行组织员工深入农村调研，发现部分偏远地区缺乏金融知识普及。此时，银行最应体现的价值观是？

A.提高业务办理效率，减少客户等待时间

B.加强员工培训，提升业务能力

C.积极开展金融教育，服务基层群众

D.优化网点布局，提高服务便利性

4.庆阳市某企业因自然灾害导致经营困难，邮储银行是否应继续支持其发展？

A.立即终止合作，避免风险扩大

B.评估企业资质，若符合条件可提供救灾贷款

C.仅提供存款业务，不参与信贷支持

D.建议企业转向其他金融机构申请贷款

5.邮储银行庆阳市分行在推广手机银行时，发现部分老年客户操作不便。此时，银行员工最应采取的做法是？

A.强制要求客户使用手机银行，减少人工服务

B.提供一对一教学，耐心指导操作方法

C.仅推广传统业务，不触手机银行服务

D.告知客户银行无法提供额外帮助

6.庆阳市某村镇银行因邮储银行进入市场，业务量下降。此时，邮储银行庆阳分行应如何应对？

A.加大营销力度，抢占市场份额

B.尊重竞争对手，保持合作共赢

C.借鉴竞争对手模式，改进自身服务

D.限制自身业务范围，避免竞争

7.邮储银行在庆阳市开展普惠金融业务时，最应坚持的原则是？

A.优先服务大型企业，获取更高收益

B.严格审查客户资质，确保资金安全

C.扩大信贷规模，提高市场占有率

D.聚焦小微企业与农户，提供差异化服务

8.庆阳市某支行员工因个人利益，违规向亲友发放贷款。邮储银行应如何处理？

A.允许人情贷款，以维护客户关系

B.严厉处罚，但内部通报即可

C.调整考核机制，减少员工压力

D.加强合规培训，杜绝此类行为

9.邮储银行庆阳市分行在推广绿色金融时，最应关注的领域是？

A.提高贷款利率，增加银行收益

B.优先支持环保产业，助力可持续发展

C.控制信贷规模，避免风险扩大

D.减少审批流程，提高业务效率

10.庆阳市某农户因缺乏抵押物，难以获得贷款。邮储银行庆阳分行应如何解决？

A.直接拒绝，以控制信贷风险

B.探索信用贷款或担保贷款模式

C.要求农户提供第三方担保

D.建议农户自行筹措资金

二、多选题（每题3分，共5题）

1.邮储银行庆阳市分行在服务“三农”时，应重点考虑哪些方面？

A.提供低息贷款，支持农业发展

B.加强农村金融服务网点建设

C.开展农业保险业务，分散风险

D.提高网点盈利能力，增强竞争力

E.推广数字金融，提升服务效率

2.庆阳市某社区银行因缺乏客户，业务陷入困境。此时，银行可采取哪些措施？

A.加大营销投入，提升品牌知名度

B.优化服务流程，提高客户体验

C.与当地政府合作，拓展政企客户

D.限制业务范围，专注高端客户

E.加强员工培训，提升服务能力

3.邮储银行庆阳市分行在推广普惠金融时，应如何平衡风险与效益？

A.严格控制信贷审批标准

B.探索多元化的风险缓释措施

C.提高贷款利率，覆盖风险成本

D.加强贷后管理，及时预警风险

E.优先服务政府主导项目

4.庆阳市某支行因员工操作失误导致客户资金损失。邮储银行应如何处理？

A.严肃追究员工责任，进行内部处罚

B.积极赔偿客户损失，维护银行声誉

C.优化业务流程，避免类似事件再次发生

D.减少员工奖金，以儆效尤

E.向监管机构汇报，寻求合规支持

5.邮储银行庆阳市分行在推动数字化转型时，应关注哪些问题？

A.提升系统稳定性，保障业务连续性

B.加强数据安全防护，防止信息泄露

C.优化手机银行功能，提升用户体验

D.减少人工干预，提高自动化水平

E.培训员工数字技能，适应转型需求

三、判断题（每题1分，共10题）

1.邮储银行庆阳市分行在服务“三农”时，可以牺牲短期利润，优先保障业务规模。

（正确/错误）

2.庆阳市某农户因缺乏抵押物，邮储银行应直接拒绝贷款申请。

（正确/错误）

3.邮储银行庆阳市分行在推广普惠金融时，应优先服务政府主导的大型项目。

（正确/错误）

4.邮储银行员工因个人利