企业管理-质量工程师入职笔试题及答案.doc

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企业管理-质量工程师入职笔试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

以下哪种工具常用于分析质量问题的原因?()

A.直方图

B.检查表

C.鱼骨图

D.控制图

答案:C

解析:直方图用于展示数据的分布情况;检查表主要用于收集和整理数据;控制图用于监控过程是否处于稳定状态;鱼骨图,又称因果图,通过对问题的原因进行归类和分析,找出问题的根本原因,所以选C。

在质量管理体系中,PDCA循环的“D”代表()。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案:B

解析:PDCA循环中,P(Plan)是计划,确定方针和目标,制定活动计划;D(Do)是执行,

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