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行业应用与交流《自动化技术与应用》2023年第42卷第10期
IndustrialApplicationsandCommunications
DOI:10.20033/j.1003-7241.（2023）10-0153-04.
基于用户行为数据的电网企业营销推荐系统设计
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苏立伟,杨秋勇,陈海燕,曾晓锋,胡如乐
（1.广东电网有限责任公司客户服务中心，广东广州510000；
2.广东电网有限责任公司信息中心,广东广州510000；
3.南方电网公司数字研究院有限公司，广东广州510000）
摘要:由于目前方法未能分析和挖掘电网用户行为，使用户的商品属性偏好与预计营销偏好存在差异，导致电网企业营销推荐结果
不理想，为此提出基于用户行为数据的电网企业营销推荐系统。通过系统硬件和软件相互协作设计，从用户历史行为出发，
优先分析处理用户的历史交互行为，对用户的行为喜好进行分类，挖掘用户的商品属性偏好，实现用户近期需求预测以及意
向商品推荐。实验结果证明，所设计系统能够有效提升推荐速率和用户满意度，获取效果较好的推荐结果。
关键词:商品属性偏好；推荐系统；用户行为分析；数据处理
中图分类号：TP391文献标识码:A文章编号:1003-7241(2023)10-0153-04
DesignofMarketingRecommendationSystemforPowerGrid
EnterprisesBasedonUserBehaviordata
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SULi-wei,YANGQiu-yong,CHENHai-yan,ZENGXiao-feng,HURu-le
(1.GuangdongPowerGridCo.,Ltd.CustomerServiceCenter,Guangzhou510000China;
2.GuangdongPowerGridCo.,Ltd.InformationCenter,Guangzhou510000China;
3.ChinaSouthernPowerGridCorporationDigitalResearchInstituteCo.,Ltd.,Guangzhou510000China)
Abstract:Becausethecurrentmethodfailstoanalyzeandminethepowergriduserbehavior,thereisadifferencebetweentheuserscom-
modityattributepreferenceandtheexpectedmarketingpreference,resultingintheunsatisfactorymarketingrecommendationre-
sultsofpowergridenterprises.Therefore,apowergridenterpri
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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