02 试用期管理规定.docVIP

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人力资源部试用期管理办法

制度名称

人力资源部试用期管理办法

受控状态

（空）

编号

（空）

执行部门

监督部门

编修部门

（空）

试用期管理规定的范围及定义

第一条范围。

1.本标准规定了新员工试用期满转正（或延长）的流程、期限的要求。

2.本标准适用于集团各岗位的新入职员工在试用期满转正（或延长）的管理。

第二条政策规定

1.根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定约定试用期限。

第三条术语和定义。

1.试用期：指酒店和劳动者双方相互了解、确定对方是否符合自己的招聘条件或求职条件而约定的的考察期。

2.试用期是劳动合同中的一个约定的条款，如果双方没有事先约定，酒店就不能以试用期为由解除劳动合同。劳动合同双方当事人（酒店和和劳动者）必须就试用期条款充分协商，取得一致，试用期条款才能成立。

第二章职责

第一条集团人力资源中心及酒店办公室职责。

1.根据经营管理需要，结合现行法律法规，及时制定各类关于试用期转正（延长）的管理标准与规定。

2.对集团各职能中心及酒店各部门贯彻实施该标准的情况进行检查与监督。

3.依据各岗位的操作规范与标准，对试用期满的员工进行业务知识考核和专业技能测评，判定考核与测评的结果，对该员工是否予以转正或延期试用提出建议。

4.制定或审定酒店各岗位试用期满转正时使用的各项考核题目以及评分标准。

5.负责对各部门指定的带教老师进行培训和考核，并根据其考核成绩为其颁发《带教资格证》。

第二条各部门职责。

1.按照本流程规定，对本部门新入职员工进行试用期间的管理与培训。

2.按照本流程规定，为本部门试用期满的员工办理转正手续。

3.对试用期满未能顺利通过考核的员工重新考察，及时做出延长试用期或退回集团人力资源中心或酒店办公室的决定。

第三章工作程序及要求

第一条试用期的期限。

1.酒店与新员工只能约定一次试用期。试用期一般为三个月，如新员工在试用期内表现优异，并提前达到独立上岗、操作的要求，可酌情缩短，但不得短于一个月；如三个月试用期到仍未能达到上岗资格，未能通过考核，可延长试用期，但不得超过六个月。

第二条试用期的待遇。

2.根据现行法律及法规的要求，新员工在试用期工资不得低于正式员工工资的80%，同时不得低于济南市规定的当地的最低工资标准。

第三条试用期开始。

1.新员工于培训结束后到岗上班的第一天即为试用期的开始。

2.新员工在试用期内须在部门指定的带教老师指导下进行工作。

3.新员工上岗当日，部门其指定带教老师（带教老师须持有酒店质检部颁发的《带教资格证》），并依据新员工的学历和阅历、基础知识掌握情况制定出周密可行的试用期培训方案。双方须签订《师徒协议》，经新员工所在部门经理签字确认后生效。该协议一式四份，师徒双方各执一份，部门留存一份，办公室备案一份。

第四条试用期间的管理。

1.新员工的上级直接领导应应全程关注并监督该员工完成试用期培训计划，并将培训进度向部门经理汇报。

试用期内，双方须严格按照《师徒协议》要求，使新员工在要求的期限内掌握各项应知应会知识和岗位操作技能。

新员工在试用期内。必须听从带教老师指挥，虚心向其学习，在带教老师指导下工作。期间如引起宾客投诉或质检部处罚，责任由带教老师承担；新员工获得顾客表扬及其它荣誉、奖励，对带教老师按照新员工所获奖金的一半进行奖励。

新员工在试用期内，如带教老师认为其无培养价值，无法按时通过考核，可于试用期满十日前向部门经理提出申请，解除双方师徒关系。

第五条试用期结束。

1.试用期满，酒店办公室对新员工进行理论和实操考核。考核由该员工所在部门组织，酒店办公室主持考试。

新员工通过考核，办公室与新员工所在部门为其核发《试用期考核合格证明》。自即日起，该员工即可结束试用期，双方解除师徒带教关系。该员工可享受同岗位正式员工待遇。

如新员工未能通过考核，则继续按照试用期待遇计薪。酒店办公室在十天内对其进行补考。

如试用期未满，部门即认为新员工已掌握了须学习的各项岗位技能，可向酒店办公室汇报，并申请提前考核。

部门对初次未能通过酒店办公室考核的新员工，可安排其继续向带教老师学习，直至补考通过；亦可另行安排带教老师，签订《师徒协议》，重新带教。

如部门认为新员工无培养价值，可将其退回酒店办公室另作安排。

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