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建设银行2025红河哈尼族彝族自治州秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

每题只有一个最符合题意的选项。

1.题：建设银行红河分行积极响应当地乡村振兴战略，重点支持哈尼梯田保护与开发项目。这种行为最能体现该行员工怎样的价值观？

A.追求短期经济利益最大化

B.履行社会责任，服务地方发展

C.优先保障自身职业晋升

D.严格规避业务风险

2.题：红河州某社区银行网点主动为当地彝族村寨的小农户提供农业贷款支持，帮助其扩大种植规模。这种行为最能体现银行员工怎样的职业态度？

A.简单完成任务指标

B.关注客户需求，助力地方经济

C.避免不必要的业务纠纷

D.依赖传统营销手段

3.题：建设银行红河分行在推广信用卡业务时，特别强调要尊重当地少数民族的消费习惯和金融文化。这种行为最能体现该行怎样的价值观？

A.最大化业务量，不考虑客户接受度

B.尊重地域文化，提供差异化服务

C.严格遵循总行统一政策

D.优先服务高净值客户

4.题：在处理一笔涉及哈尼族传统习俗的抵押贷款申请时，银行员工主动咨询当地文化专家，确保业务合规。这种行为最能体现该行员工怎样的职业素养？

A.依赖经验，不注重细节

B.尊重文化多样性，合规经营

C.优先加快业务审批速度

D.排除一切潜在风险

5.题：红河分行组织员工参与“民族团结一家亲”活动，帮助当地少数民族家庭改善生活。这种行为最能体现该行怎样的社会责任感？

A.提升员工团队凝聚力

B.积极履行企业社会责任

C.完成总行布置的公益活动

D.增强当地客户黏性

6.题：建设银行在红河州推广绿色金融产品，支持当地企业使用清洁能源。这种行为最能体现该行怎样的战略眼光？

A.顺应政策导向，抢占市场先机

B.提升自身环保形象

C.优先服务政府合作项目

D.忽视短期经济效益

7.题：红河分行在服务当地彝族客户时，特别注重语言沟通和文化理解。这种行为最能体现该行怎样的服务理念？

A.标准化服务，统一流程

B.尊重客户文化，提供个性化服务

C.最大化业务效率

D.严格遵循监管要求

8.题：建设银行红河分行积极参与当地“金融知识普及工程”，为少数民族群众提供防诈骗教育。这种行为最能体现该行怎样的社会责任？

A.提升品牌影响力

B.维护金融消费者权益

C.完成监管任务

D.增加客户存款

9.题：红河分行在支持当地小微企业时，坚持“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的原则，帮助其解决融资难题。这种行为最能体现该行怎样的价值观？

A.优先服务大型企业

B.支持地方实体经济

C.严格控制信贷风险

D.最大化利润收益

10.题：建设银行在红河州推广移动银行服务时，特别针对当地老年人群体设计简化操作界面。这种行为最能体现该行怎样的服务理念？

A.提升技术竞争力

B.关注弱势群体，提供普惠金融

C.优先服务年轻客户

D.严格遵循行业标准

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

每题有多个符合题意的选项，请选出所有正确选项。

1.题：建设银行红河分行在支持当地乡村振兴时，可能会采取哪些措施？

A.提供农业贷款，支持特色种植

B.推广农村电商，帮助农产品销售

C.开展金融知识培训，提升农民理财能力

D.优先服务城市居民，忽视农村市场

E.建设移动支付设施，方便农村交易

2.题：银行员工在服务少数民族客户时，应注意哪些文化差异？

A.尊重当地语言习惯

B.了解当地风俗禁忌

C.坚持标准化服务流程

D.避免与客户建立私人关系

E.耐心解释金融产品，确保客户理解

3.题：建设银行在红河州推广绿色信贷时，可能会支持哪些类型的项目？

A.水力发电站建设

B.农村污水处理设施

C.高耗能工业项目

D.清洁能源技术研发

E.生态农业示范基地

4.题：银行员工在处理涉及哈尼族传统习俗的金融业务时，应遵循哪些原则？

A.咨询文化专家，确保合规

B.优先满足客户经济需求

C.避免介入客户家庭事务

D.尊重当地法律，不触碰红线

E.积极宣传国家政策

5.题：建设银行红河分行在提升服务体验时，可能会采取哪些措施？

A.增设双语服务窗口

B.开展金融下乡活动

C.优化移动银行APP界面

D.定期走访客户，了解需求

E.严格考核业务指标

三、判断题（共5题，每题2分，合计10分）

请判断下列说法的正误。

1.题：建设银行红河分行在支持当地小微企业时，应优先考虑自身信贷风险，忽视企业发展需求。

（正确/错误）

2.题：银行员工在服务少数民族客户时，应尽量减少与客户的私人交流，保持职业距离。

（正确/错误）

3.题：建设银行在红河州推广绿色金融