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管理职能考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

3.计划工作程序的第一步是（）

A.确定目标B.评估机会C.编制预算D.制定派生计划

4.对企业的结构及其运行进行的谋划和考量是（）

A.战略计划B.长期计划C.战术计划D.中期计划

5.组织的主体是（）

A.资金B.技术C.人员D.信息

6.下列不属于组织变革外部原因的是（）

A.战略的调整B.经济环境的变化C.科技的发展D.人口的变化

7.员工在工作中获得的满足感属于（）

A.保健因素B.激励因素C.物质激励D.负激励

8.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流的领导方式是（）

A.（1，1）型B.（9，1）型C.（1，9）型D.（5，5）型

9.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.修订标准

10.下列属于前馈控制的是（）

A.成品质量检测B.员工成绩评定C.原材料质量检测D.成本核算

答案：1.B2.A3.B4.A5.C6.A7.B8.A9.A10.C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的二重性是指管理的（）

A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性

2.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

3.按计划的形式分类，计划可分为（）

A.宗旨B.目标C.战略D.政策E.规则

4.部门划分的方法有（）

A.按职能划分B.按产品划分C.按地区划分D.按顾客划分E.按流程划分

5.下列属于组织变革内部原因的有（）

A.组织战略的调整B.组织规模的扩大C.组织成员素质的提高D.社会经济环境变化E.政治法律环境变化

6.激励的作用有（）

A.有利于调动和激发员工的积极性B.有利于增强组织的凝聚力

C.有利于员工素质的提高D.有利于组织目标的实现E.有利于提高工作效率

7.领导的作用包括（）

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.凝聚作用E.服务作用

8.下列属于沟通类型的有（）

A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通

9.控制的基本要素包括（）

A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.控制主体E.控制客体

10.下列属于现场控制的有（）

A.生产进度控制B.学生的家庭作业检查C.员工绩效评估D.产品质量检测E.成本预算控制

答案：1.CD2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABC8.ABCDE9.ABC10.ABD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.决策是一个过程，而非瞬间行动。（）

3.长期计划的期限一般在5年以上。（）

4.组织设计的结果是形成组织图、职位说明书和组织手册。（）

5.组织变革的根本目的是提高组织的效能。（）

6.马斯洛认为人的最高层次的需要是尊重需要。（）

7.领导权力的来源包括法定权、奖赏权、强制权、专长权和个人影响权。（）

8.正式沟通的优点是沟通速度快、形式不拘、效率高。（）

9.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）

10.反馈控制是一种亡羊补牢式的控制。（）

答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.×（最高层次需要是自我实现需要）7.√8.×（非正式沟通的优点）9.×（各级管理人员都有控制职责）10.√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的含义。

答案：管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关