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2025年门诊护理知识考核模拟试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.门诊护理工作中，接待患者时首先应（）

A.直接引导患者到诊室等待

B.询问患者主要诉求并做初步记录

C.要求患者出示所有检查报告

D.让患者自行填写挂号单

答案：B

解析：接待患者时，护士应主动热情，首先通过询问了解患者来诊的主要问题和需求，并进行简要记录，以便后续医生诊疗。直接引导患者等待可能遗漏重要信息，要求患者出示所有报告会增加患者负担且效率不高，让患者自行填写挂号单则无法及时了解患者情况。

2.处理门诊紧急情况时，护士优先执行的措施是（）

A.立即通知所有医护人员

B.按照常规流程处理

C.先进行基础生命支持

D.等待医生指示再行动

答案：C

解析：门诊紧急情况处理遵循生命至上原则，护士应立即评估患者状况，优先进行基础生命支持等急救措施，以挽救生命。通知所有医护人员和按照常规流程处理可能延误抢救时机，等待医生指示也可能错过最佳救治时间。

3.门诊注射室操作中，以下哪项是必须严格遵循的（）

A.同一容器内可重复使用无菌注射器

B.注射前需再次核对患者信息

C.为节省时间可多人同时操作一台消毒设备

D.穿刺部位可随意选择以加快速度

答案：B

解析：门诊注射室操作必须严格执行无菌原则和查对制度。同一容器内重复使用无菌注射器会污染无菌物品，多人同时操作一台消毒设备易造成交叉感染，穿刺部位选择需根据患者情况和药物性质，不可随意选择。注射前再次核对患者信息是防止差错的关键环节。

4.门诊患者投诉处理中，护士应采取的正确态度是（）

A.强调医院规定以推卸责任

B.忽视患者情绪只关注流程

C.耐心倾听并主动解决

D.立即向上级汇报无需沟通

答案：C

解析：处理患者投诉时，护士应首先耐心倾听，理解患者诉求，然后根据实际情况提出解决方案。强调规定、忽视情绪或直接汇报而不沟通都会激化矛盾，只有采取积极沟通和解决问题的态度才能妥善处理投诉。

5.门诊静脉输液时，发现患者出现过敏反应，护士应立即（）

A.减慢输液速度观察

B.立即停止输液并报告医生

C.给予抗过敏药物等待反应

D.向患者解释可能不是过敏

答案：B

解析：静脉输液过程中出现过敏反应需立即处理，护士应立即停止输液，评估患者状况，并迅速报告医生。减慢速度、给予药物或盲目等待都可能导致病情加重，向患者解释也应在处理的同时进行，但首要措施是停止输液和报告。

6.门诊环境消毒工作中，以下哪项是错误的（）

A.穿脱隔离衣顺序需规范

B.消毒液需现配现用

C.所有患者接触的物品必须消毒

D.消毒后可立即接触患者

答案：D

解析：门诊环境消毒需严格遵守操作规程。穿脱隔离衣有特定顺序，消毒液配置需准确，所有患者接触的物品必须消毒。消毒后的物品和区域需等待足够时间确保消毒效果，不可立即接触患者以防感染。

7.门诊患者病情观察中，发现患者出现意识障碍，护士应重点监测（）

A.血压和呼吸

B.体温和脉搏

C.尿量和瞳孔

D.血糖和血氧

答案：C

解析：意识障碍患者需重点监测生命体征及神经系统变化。尿量和瞳孔可反映脑部供血和功能状态，是意识障碍的重要监测指标。血压、呼吸、体温、脉搏、血糖和血氧虽也需监测，但尿量和瞳孔对意识障碍的早期发现更具特异性。

8.门诊给药过程中，发现医嘱与患者情况不符，护士应（）

A.按医嘱执行并记录

B.咨询其他医生意见

C.暂停给药并报告医生

D.直接拒绝执行医嘱

答案：C

解析：给药过程中发现医嘱与患者情况不符时，护士应首先暂停给药，确认问题，并立即向开具医嘱的医生报告。按医嘱执行可能危害患者安全，咨询他人或直接拒绝都可能导致延误治疗，暂停给药并报告是最稳妥的做法。

9.门诊护理记录中，以下哪项内容是必须记录的（）

A.患者对治疗的满意程度

B.给药时间及患者反应

C.患者着装情况

D.医生与患者的谈话内容

答案：B

解析：门诊护理记录需客观、完整反映患者情况和护理过程。给药时间及患者反应是重要的用药记录内容，有助于评估治疗效果和药物安全性。患者满意程度、着装情况或医生谈话内容可根据需要记录，但不是必须的。

10.门诊特殊感染患者护理中，以下哪项措施是错误的（）

A.患者离院后需进行终末消毒

B.护士操作时需戴双层手套

C.所有患者接触的用品需单独处理

D.护士工作后可不进行手消毒

答案：D

解析：门诊特殊感染患者护理需严格遵循隔离原则。患者离院后、护士操作时及所有患者接触的用品处理都有特定要求。但无论是否接触特殊感染患者，护士工作后都需进行手消毒，防止交叉感染。

11.门诊患者候诊时出现呕吐，护士应首先（）

A.