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2025广西来宾市人才服务管理办公室招聘公益性岗位工作人员1人备考练习题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公益性岗位工作人员在服务过程中，遇到服务对象提出的不合理要求时，应如何处理（）

A.坚决拒绝，不予理睬

B.灵活处理，满足其所有要求

C.耐心解释，说明政策规定，引导其合理诉求

D.上报领导，等待指示

答案：C

解析：公益性岗位工作人员的主要职责是宣传政策、提供服务。面对服务对象的不合理要求，应耐心解释相关政策规定，引导其提出合理诉求，而不是简单拒绝或盲目满足。耐心沟通有助于建立良好的服

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