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2025铜鼓景泰酒店·燕鸣温泉外聘人员招聘1人备考练习试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理突发事件时，以下哪项做法最为重要（）

A.事不关己高高挂起

B.尽快撤离现场，确保自身安全

C.尝试拍摄视频发到网上

D.等待领导指示后再行动

答案：B

解析：突发事件具有不确定性和危险性，首要任务是确保自身安全。立即撤离现场可以避免受到伤害，为后续处理事件赢得时间和机会。事不关己高高挂起和等待领导指示都会延误最佳处理时机，尝试拍摄视频发到网上可能会干扰现场秩序，甚至带来法律风险。

2.酒店前台