物业管理费预算案.pptVIP

物业管理费预算案;目

录;第一部分现在状况;现在状况;SWOT分析;第二部分服务策划及费用设想;传统

;;不是越便宜越好

我们不能削弱高品质服务的影响力

普遍的误解：较低的物业服务费意味着提高房地产的市场竞争能力？

消积的管理方式：永久关闭夜景照明、放弃维护

购买奔驰、宝马、保时捷时人无讨价还价：

购买的信念：

个人身份+安全性+可靠性+售后服务+价值保持

拥有高品质的服务才能保持物业价值;

;2008年度费用设想;项目;项目;项目;第三部分预算案说明;08年全年费用225万,其中1-10月费用152万,10月31日收楼(行业操作在收楼前费用一般由开发商负责)

09年由于管理面积在10月1日前只有29000平方,其余7万平方在10月1日交付,故收不敷出,亏损在100万左右

2010年管理面积10万,年收入在380万,而费用在480万,计入会所收入后,年度亏损在20万,若家政业务开展顺利,以1000户×10%×300元/户/月=36万,则可持平

费用预算中人工占预算总费用的50%,由于我们要提高服务水准,故总体费用较高;人手编制说明：详见附表

一期为101~105人其中物业80人,会所21人

一、二期为131人,会所27人

以上编制包括清洁、绿化人员

人手配置以增加客服，减少安管人员，提高快速、及时响应业主服务为宗旨编制，增设了区域管家5人，装修事务专员1人，设施开通专员1人，品质及文化专员1人，让业主体验到物业高效、专业的服务

;预算案说明-年度公共水电费;第四部分存在问题暨建议;物业费用中除了人工费用占50%左右，节省人员建议如下

;物业办公场所事宜

1.客服中心及相应各部门办公室建议集中,便于提高联系及工作效率

2.监控室预留二期\三期的线路(监控\对讲\消防\背景音乐等)

3.在公共地方(如部分架空层首层设计公共洗手间)

4.对于工程\清洁\绿化\安管的办公\仓库事宜也需提前考虑

5.设备房应考虑外间的值班室,便于日常记录\休息\工作;若不实施一费制,则建议将公共水电费另计,85万/年,建筑面积为100088㎡,每月水电费分摊约为元/㎡,则建议

管理费为2元/㎡(不包括公共水电费,每月抄表分摊)

但此收费与国家物业管理费收费办法中明确包括公共水电费相抵??

需下一步与东莞物业协会\物价局\房管局等部门沟通后再定;期待您提出意见

谢谢!