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管理纵横

价值链视角下航空公司成本管理分析及策略

以东方航空为例

兰州王滋琪

一、引言路，帮助企业从全链条的视角优化资的比重。在这其中，航空油料消耗占

民用航空运输业的发展质量与民源配置，降低成本，更好地应对“双比尤为突出，是东方航空最显著的成

众出行息息相关。随着我国整体经济碳”目标带来的挑战。东方航空作为本支出项。在国家积极倡导碳达峰、

实力的显著增强，人民生活水平不断中国的主要航空公司之一，其在成本碳中和的大背景下，东方航空作为行

提升，出行需求日益增加，促进了航管理上的实践与探索对于整个行业具业内的领军企业，深知自身在履行社

空运输市场的逐步拓展，整个航空运有重要的借鉴意义。文章选取东方航会责任以及增强竞争优势方面的重要

输行业发展趋势向好。但由于受到疫空作为研究案例，通过分析其内部和性。近年来，东方航空全面加强成本

情影响，加之我国高铁行业的快速发外部价值链环节中的成本管理措施，管控，扎实推进业财融合工作，通过

展，对我国航空运输业造成了一定旨在针对当前公司成本管理现状，为精细化管理实现提质增效。在“双

的打击。然而，航空公司面临来自公司提供更有效的成本管理优化策碳”目标驱动下，坚定不移走生态优

多方面发展压力的同时，还受到来略，以维持其长期的核心竞争力和价先、绿色发展之路，持续深耕可持续

自外部政策形势的约束。在2020年值创造能力，从而确保企业在不断变飞行。但值得注意的是，东方航空在

的联合国气候峰会上，我国明确提出化的市场环境中持续稳健发展。2020年-2022年期间受疫情影响亏损

了“30·60”双碳发展战略，即计划二、案例背景介绍严重，净利润为负值。然而，2023年

以2030年和2060年为两个阶段分别实（一）东方航空简介疫情结束，人们出行需求增加使东方

现碳排放达峰与碳中和。在“双碳”中国东方航空股份有限公司总部航空营业收入几乎恢复到疫情前水

目标下，航空运输业因覆盖面积大、位于上海，是三大国有骨干航司之平，净利润却仍亏损86.14亿元，说

能耗高、碳排放集中，成为我国应对一。其运营近800架现代化机队，也明公司在成本管控方面还需进一步

气候变化的关键领域，严格的能源消是全球最年轻的机队之一。东方航空强化。

耗控制和碳排放约束机制对航空运输年服务1.5亿人次，居全球前十。在三、价值链视角下东方航空成

业提出了严峻的挑战，航空公司面临国内，拥有京沪双核心枢纽及其他区本管理分析

着巨大的减排压力和成本上升的风域枢纽，业务覆盖省会城市及千万级（一）内部价值链成本管理分析

险。随着航空运输业的规模扩张、竞机场。通过天合联盟，航线覆盖全球1.航线规划环节分析。在我国航

争加剧以及对可持续发展的迫切需166国1050个目的地，并在全球设百空运输网络持续扩张的大背景下，航

求，这意味着航空公司需加强对成本余个分支机构。此外，东方航空全面线布局的优化不仅关乎航空公司的经

管理的重视，寻求更为高效的成本管推动“节能减碳、绿色飞行”，“十济效益和运营效率，更直接关系到整

理策略，使得在履行碳排放责任的三五”期间实现减碳200万吨，并首个航空行业的碳排放和环保表现。东

同时，提高自身经济效益，保持竞推出中国全生命周期碳中和航班。公方航空通过大量的数据分析后，优化

争力。司重视高品质航空服务，力建世界一航路设计，“截弯取直”减少曲折，

传统成本管理模式下企业往往倾流企业，在运营、服务、社会责任等增加直飞缩短飞行距离以减少燃油消

向于聚焦内部的生产成本，然而价值方面屡获国内外奖项。耗。通过对航线的系统化分析，东方

链成本管理理论强调企业在成本管理（二）东方航空成本管理现状航空致力于实现航线选择与成本控制

过程中还应综合考虑整个价值链的各东方航空的营业成本构成中，航之间的最佳平衡。在航线网络布局方

个环节。基于价值链视角下的成本管空油料消