社区老年视频平台教学方案（10次课观看戏曲与影视）商业计划书.docVIP

社区老年视频平台教学方案（10次课观看戏曲与影视）商业计划书

一、前言

行业背景

当前社区老年人精神娱乐需求旺盛，戏曲、经典影视是核心偏好内容，但超80%老年人仅能被动观看推荐内容，无法自主搜索喜爱剧目，更难以收藏或续播。据调研，85%社区老年人希望学习视频平台使用技能，却因操作复杂、界面不熟悉受阻。社区作为老年人日常活动场景，开展视频平台教学可填补需求空白，帮助老年人便捷获取喜爱内容，丰富精神生活，提升数字娱乐体验。

方案目标

通过10次系统化课程，引导55-80岁社区老年人掌握视频平台核心技能：熟练下载登录、搜索戏曲/影视、调节播放设置（音量/进度）、收藏与续播，满足日常娱乐需求，增强老年人数字娱乐信心。

二、执行摘要

核心内容

课程采用“手把手教学+场景化演练”模式，从基础的“平台下载与登录”，到进阶的“内容搜索与筛选”，再到综合的“播放管理与收藏”，10次课（每次90分钟，含30分钟答疑）逐步深入，配套“大字版操作手册”“1对1辅导”，确保老年人易懂、易学、会用。

目标群体

聚焦55-80岁社区老年人，优先覆盖喜爱戏曲（京剧、越剧等）、经典影视、有日常娱乐需求且能使用智能手机基础功能的群体，及社区老年活动站、戏曲兴趣小组成员。

项目优势

教学场景便捷（社区内开展，无需奔波）、内容实用（聚焦戏曲与影视核心需求）、方式适配（慢节奏、重复演示、规避复杂功能），成本可控且需求明确。首季度预期覆盖3-4个社区，招生150-180人，实现净利润1.8-2.5万元，投资回报周期约2个季度。

三、产品服务

课程体系

基础阶段（3次课）：讲解视频平台下载、安装与登录（支持家属协助注册），指导老年人完成“开启平台”“熟悉界面分区（首页、搜索、我的）”“调节基础设置（字体、亮度）”等操作，发放“大字版基础操作手册”，通过反复演练巩固记忆；

进阶阶段（4次课）：教学内容搜索（按剧目名/演员/类型找戏曲/影视）、筛选功能（年份、清晰度排序），结合“搜索京剧《贵妃醉酒》”“查找经典电影《地道战》”等场景练习，解决“找不到目标内容”“不会筛选高清版本”等问题；

应用阶段（3次课）：教学播放管理（调节音量、拖动进度条、全屏播放）、收藏与续播（添加喜爱内容至收藏夹、继续上次观看），开展“模拟观看戏曲并收藏”实操活动，提供课后1对1辅导，解答个性化疑问（如“收藏内容找不到如何处理”）。

配套服务

提供“课后辅导群”（讲师24小时内回复操作疑问）、“内容推荐”服务（课程结束后1周内，讲师推送戏曲/影视清单），赠送“操作技巧卡片”（贴于手机背面，标注核心步骤）。

质量保障

讲师需具备老年服务与影视常识，经3天岗前培训（含老年沟通技巧、戏曲/影视分类知识）；教学设备适配（大屏幕投影、大字课件）；每班人数控制在15-20人，配备1名讲师+2名志愿者，确保每位老年人获得充分指导。

四、市场分析

市场需求

2024年国内55岁以上视频平台用户超1.5亿，其中社区老年人占比超65%，超70%每月观看戏曲/影视超10小时，但仅25%能自主搜索内容。社区老年人对“家门口的实用教学”接受度高，据调研，80%老年人愿意支付100-120元参与10次视频平台课程，单次课程付费意愿集中在10-15元，与本方案定价（总费用100-120元，含教材）高度匹配。

竞争格局

当前市场同类服务存在两大痛点：一是教学内容复杂（含直播、电商等非核心功能，老年人难以吸收），二是服务场景脱离（多为商圈培训机构，老年人出行不便）。本方案以“社区场景+戏曲影视核心功能+适配教学”为核心优势，差异化明显；区域内社区中，仅12%开展过零散视频教学，系统的“10次课观看戏曲与影视”服务市场空白较大。

目标市场定位

优先覆盖有戏曲兴趣小组、老年人娱乐需求高的社区，与社区居委会、老年协会合作；中期通过“课程标准化”向周边社区拓展，联合街道办建立“社区老年数字娱乐教学点”；长期可拓展“进阶功能课程”（如视频投屏、剧集缓存），覆盖更广泛娱乐需求。

五、营销策略

招生渠道

线下：在社区公告栏、老年活动站张贴大字海报（图文结合，标注“学视频平台，想看就看”），在戏曲活动场地设置报名点，讲师现场演示“1步搜索经典戏曲”，吸引报名；组织“免费体验课”（1次30分钟，教“查找并播放影视片段”），现场发放“戏曲资源清单”，引导报名；

线上：通过社区居民群、老年人家属群发布课程信息（附讲师联系方式、报名链接），制作“老年人学视频平台”短视频（演示“搜索、收藏戏曲”过