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新形势下的护患沟通技巧呼吸内科;背景”护患关系是医学模式在护理;随着现代护理模式的转变，要求护;护理服务过程中，会面对许多复杂;护患关系是在护理过程中，护理人;护患关系是在患者就医过程中形成;在新的医疗形势下，良好的护患关;那么，护患关系的影响因素有哪些;护理人员方面因素：护士的技术水;护士的自身素质，技术水平是第一;例如“请您先坐着休息一下，我马;护士要学会倾听与沉默，伴随患者;但由于文化程度的不同，对疾病的;治疗护理前，护士应做好解释宣教;当患者询问病情时，护士应逐一耐;护士要从患者的角度去思考和感受;营造温馨的环境营造温馨环境，实;临床上，几乎所有的护理人员都与;案例４：病人神志模糊，家属把量;创建良好护患关系的气氛及环境护;患之间的距离，护士的文明不仅标;注意管理方式医院的各项规章制度;护理工作有一大部分是通过与病人;交际交往是一门艺术课在与人交往;注意维护患者的尊严。随着现代护;不容忽视的心理沟通构建和谐的护养高尚的护理;夯实基础护理，为患者提供必要的;结论在新的医疗形势下，随着整体;五个主动１．主动关心、帮助、体;１．入院时多介绍一句手术前多解;十个一点;再见
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