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商业智能驱动电信企业市场营销变革：策略与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，全球电信行业呈现出蓬勃发展的态势。在我国，电信行业作为国民经济的基础性、战略性产业，近年来取得了长足进步。从市场规模来看，据相关统计数据显示，2023年我国电信业务收入累计完成1.58万亿元，比上年增长6.2%，电信用户规模持续扩大，5G用户数不断攀升，市场规模日益壮大。在技术创新方面，5G、云计算、物联网等先进技术在电信行业得到广泛应用和深入发展。我国已建成全球规模最大、技术最先进的5G网络，5G基站数量超过293万个，5G应用场景不断拓展，为电信行业的发展注入了