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2025年供应链管理服务合同协议

本合同由以下双方于2025年[月份][日期]在[地点]签订：

甲方（服务接受方）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务提供商）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方希望获得专业的供应链管理服务以优化其运营效率和成本，乙方拥有提供此类服务的专业能力、资源和经验，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方的需求和双方协商一致的内容，向甲方提供供应链管理服务。核心服务内容包括但不限于：

(1)采购管理：协助甲方进行供应商市场调研、评估与选择，建立供应商管理体系，管理采购订单流程，优化采购策略与成本。

(2)物流与运输管理：规划并执行最优运输方案，管理合作的运输供应商，监控运输过程，处理关务相关事宜，提供货物追踪信息。

(3)仓储管理：负责甲方指定仓库的库存控制，包括安全库存设定、库存水平监控与调整建议，优化仓库布局与作业流程，确保库存数据的准确性。

(4)订单履行管理：接收、处理甲方订单，协调内部或外部资源以保障订单按时、按质履行，提供订单状态更新。

(5)供应链分析与报告：定期向甲方提供供应链绩效报告，包括关键指标监控、成本分析、效率评估及改进建议。

1.2具体的服务细节、执行标准及交付成果由双方另行签署的《服务详细清单》和《服务水平协议（SLA）》详细约定，本合同作为其参考和补充。

第二条服务标准（SLA）

2.1乙方承诺按照《服务水平协议（SLA）》中约定的标准和指标提供服务。SLA的关键指标包括但不限于：

(1)准时交货率：对于[具体定义，如指定线路/供应商]的货物，准时交货率不低于[百分比]%。

(2)库存准确率：库存物理盘点与系统记录的差异率不超过[百分比]%。

(3)订单准确率：订单处理和履行的准确率不低于[百分比]%。

(4)运输成本控制：在约定周期内，运输成本较甲方基准成本降低[百分比]%或控制在[具体金额/比率]范围内。

(5)服务响应时间：对于甲方提出的咨询或问题，乙方应在[小时/工作日]内响应；对于紧急需求，应在[小时]内响应。

2.2SLA的衡量方法、数据收集、报告频率及未达标时的处理机制，均按照《服务水平协议（SLA）》的约定执行。乙方应定期（如每月）向甲方提交SLA执行情况报告。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用采用[选择一种：固定月费/按实际服务量收费/混合模式]方式确定。

(1)若为固定月费：甲方每月向乙方支付服务费人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。固定费用包含[列举费用构成范围，如采购管理、物流运输管理的基本服务费等]。

(2)若按实际服务量收费：服务费用根据[具体计量单位，如处理订单数、运输吨公里数等]乘以约定单价计算。具体单价及计算方式详见附件《服务报价表》。

(3)若为混合模式：包含固定基础费用人民币[金额]元（大写：[金额大写]）及基于[具体指标，如实际发生的额外运输需求、紧急采购等]的可变费用。

3.2甲方应在每月[具体日期]前，向乙方支付当月服务费。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户行：[乙方开户银行名称]

户名：[乙方公司全称]

账号：[乙方银行账号]

逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付未付款项的[百分比]%向乙方支付违约金。

3.3所有费用均以人民币计价和结算。如涉及税费，增值税按国家现行相关法规执行，由[约定承担方，如甲方承担进项税，乙方承担销项税]。

第四条预付款与结算

4.1甲方应在合同生效之日起[天数]日内，向乙方支付相当于[百分比]%（即人民币[金额]元）的预付款。该预付款将在后续服务费中抵扣。

4.2双方每月核对服务提供情况及费用后，于次月[具体日期]前完成当月费用的最终结算，并开具相应发票。甲方应在收到乙方发票后[天数]日内支付该部分费用。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供合格的服务，并监督服务过程。

(2)有权获得乙方提供的定期服务报告和数据分析。

(3)应及时、准确地向乙方提供履行合同所需的必要信息、数据、指令和授权。

(4)应配合乙方进行需求调研、现场实施、系统测试等工作。

(5)应按照合同约定按时足额支付服务费用。

(6)应对其提供的资料的真实性、合法性负责，并确保其拥有使用乙方服务所需的内部资源和决策权。

(7)应