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电梯安全维护管理责任制度

一、总则

电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全与社会公共安全。为全面落实电梯安全管理责任，规范电梯维护保养行为，保障电梯安全、稳定、高效运行，依据国家相关法律法规及技术规范，结合实际情况，特制定本制度。本制度旨在明确各相关方在电梯安全维护管理中的职责与义务，构建权责清晰、监管到位、保障有力的电梯安全管理体系。

本制度适用于本单位（或本区域内）所有在用电梯的安全维护管理工作，包括电梯的使用登记、日常巡检、维护保养、定期检验、隐患排查、应急处置及档案管理等环节。所有涉及电梯使用、管理、维护保养的单位和个人，均须严格遵守本制度规定。

二、责任主体与职责划分

（一）电梯使用单位责任

电梯使用单位是电梯安全运行的责任主体，对电梯的安全使用负全面责任。其主要职责包括：

1.安全管理机构与人员配备：应根据电梯数量和使用情况，设置或指定电梯安全管理机构，配备足够数量且具备相应资格的电梯安全管理人员，明确其岗位职责。

2.使用登记与变更：负责电梯的使用登记，取得使用登记证书。电梯发生移装、改造、修理、报废等情况时，应按规定及时办理相关手续。

3.维保单位的选聘与管理：应当委托取得相应许可的单位进行电梯维护保养，并与其签订规范的维护保养合同。对维保单位的维保质量进行监督和评价，对维保工作的合规性进行核查。

4.日常巡检与隐患排查：建立并执行电梯日常巡检制度，安全管理人员应每日对电梯的运行状况进行检查，发现异常情况或隐患应立即停止使用，并通知维保单位进行处理。

5.安全警示与乘梯须知：在电梯轿厢内或出入口显著位置张贴有效的《电梯使用标志》、安全注意事项和警示标志，以及应急救援电话。

6.乘梯人员安全教育：对本单位人员进行电梯安全使用知识的宣传和教育，引导正确、安全乘梯。

7.应急能力建设：制定电梯事故应急专项预案，并定期组织演练。配备必要的应急救援物资，确保应急救援电话24小时畅通。发生电梯困人或其他事故时，应立即启动应急预案，组织救援，并按规定上报。

8.定期检验申报：在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验申请，确保电梯在检验合格有效期内使用。

9.档案资料管理：建立健全电梯安全技术档案，包括电梯产品合格证、安装验收资料、使用登记证、维护保养记录、定期检验报告、运行故障和事故记录等，并确保档案资料的完整、准确、连续。

（二）电梯维护保养单位责任

电梯维护保养单位（以下简称维保单位）对其维护保养的电梯安全性能负责，应严格按照国家标准、行业标准和安全技术规范的要求，提供高质量的维保服务。其主要职责包括：

1.资质与人员要求：维保单位必须取得国家规定的电梯维修许可资质，维保人员应经考核合格，取得相应资格证书，并持证上岗。

2.维保计划与方案：根据电梯型号、使用年限、运行状况及相关规范要求，为每台电梯制定详细的维护保养计划和方案，并经使用单位确认。

3.维保质量与规范操作：严格按照维护保养计划和技术规范进行作业，确保维保工作的质量。维保人员应遵守安全操作规程，佩戴必要的劳动防护用品，确保作业安全。

4.维保记录与报告：认真、准确、完整地填写维护保养记录，记录应包含维保的项目、内容、发现的问题及处理结果等信息，并经使用单位安全管理人员签字确认。维保记录应至少保存四年。

5.故障响应与处理：接到电梯故障通知后，应在规定时间内（市区一般不超过30分钟，郊区一般不超过1小时）赶到现场，并采取有效措施进行处理。对危及安全的故障，应立即停用电梯，并彻底修复后方可交付使用。

6.备品备件管理：使用符合安全技术规范要求和电梯制造单位技术要求的备品备件，严禁使用假冒伪劣产品。

7.维保人员培训与管理：定期对维保人员进行安全教育和技术培训，提高其安全意识和专业技能。

8.配合定期检验：在电梯定期检验前，应对电梯进行全面自检，确保电梯符合检验要求，并配合检验机构完成定期检验工作。

9.应急救援支持：建立24小时应急响应机制，接到电梯困人等紧急情况报告后，应立即派遣专业人员赶赴现场实施救援。

（三）电梯制造单位责任

电梯制造单位对电梯的质量和安全性能负总责，并承担以下责任：

1.提供符合标准的产品：保证所生产的电梯符合国家强制性标准和安全技术规范的要求。

2.安装、改造、修理的质量保证：按照安全技术规范的要求进行电梯安装、改造、修理，并对其施工质量负责。

3.技术支持与服务：向使用单位和维保单位提供必要的技术资料、安装调试指导和维护保养说明。

4.召回与技术改进：对其制造的电梯存在危及安全的同一性缺陷时，应当立即停止生产、销售，主动实施召回，并向特种设备安全监督管理部门报告。

（四）其