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喜羊羊与灰太狼的欢乐农庄规定

一、总则

为了规范《喜羊羊与灰太狼的欢乐农庄》的日常运营和管理，营造和谐、快乐的农庄氛围，特制定本规定。本规定适用于农庄所有工作人员、游客及参与活动的成员，旨在确保农庄的有序运行和成员的安全、满意度。

二、运营管理

（一）农庄开放时间

1.工作日：上午9:00至下午5:00

2.周末及节假日：上午8:00至下午6:00

3.特殊活动期间，开放时间将另行通知。

（二）门票与入场

1.成人票：50元/人

2.儿童票（1.2米以下）：30元/人

3.60岁以上老人凭身份证享受半价优惠。

4.入场须遵守农庄指引，排队有序入场，禁止插队。

（三）农庄内行为规范

1.禁止携带宠物（导盲犬除外）。

2.禁止吸烟，指定吸烟区除外。

3.保护环境，禁止乱扔垃圾，垃圾分类投放。

4.禁止攀爬农作物或破坏设施，违者将承担赔偿责任。

三、活动参与规则

（一）农庄活动

1.参与挤牛奶体验：需穿着提供的围裙，并在工作人员指导下操作。

2.参与采摘活动：需按照指示区域采摘，禁止采摘未成熟的果实。

3.参与动物互动区：需轻声呼唤，禁止喂食零食，确保动物安全。

（二）安全须知

1.高空项目（如旋转木马）限高1.5米以下儿童需由成人陪同。

2.水上活动区域禁止赤脚，需穿着救生衣。

3.如遇紧急情况，请立即联系工作人员或拨打农庄服务热线12345。

四、投诉与建议

（一）投诉渠道

1.农庄入口处设有投诉建议箱。

2.工作人员佩戴胸牌，可随时反馈问题。

（二）处理流程

1.收到投诉后，工作人员将记录并第一时间协调解决。

2.重大问题将上报管理层，并在24小时内给予答复。

五、附则

本规定自发布之日起施行，农庄有权根据实际情况进行调整，调整后将另行通知。

一、总则

为了规范《喜羊羊与灰太狼的欢乐农庄》的日常运营和管理，营造和谐、快乐的农庄氛围，确保所有成员的安全与满意度，特制定本规定。本规定旨在明确农庄各环节的操作标准、行为规范及应急处理流程，适用于农庄全体工作人员、游客、参与活动的成员以及所有在农庄范围内的人员。本规定的制定与执行，旨在推动农庄的可持续发展，提升整体服务质量。

二、运营管理

（一）农庄开放时间

1.工作日：上午9:00至下午5:00，期间每小时提供一次定时观光车服务，每30分钟组织一次动物互动体验。

2.周末及节假日：上午8:00至下午6:00，期间增加观光车班次至每20分钟一次，并增设手工DIY、农耕体验等活动，具体活动安排以农庄公告为准。

3.特殊活动期间（如万圣节、圣诞节等）：开放时间将根据活动需求调整，并可能引入夜场活动，具体时间表将提前两周在农庄官网及合作平台发布。

（二）门票与入场

1.成人票：50元/人，包含农庄内所有常规项目及体验活动的参与权。

2.儿童票（1.2米以下）：30元/人，包含常规项目参与权，但部分身高或年龄限制的项目需由成人陪同或购买附加票。

3.60岁以上老人凭身份证享受半价优惠，即25元/人。

4.入场流程：

(1)成员需在入口处排队，依次出示有效门票或电子票。

(2)通过闸机后，请携带门票至服务台进行信息登记，领取农庄地图及活动指南。

(3)遵守工作人员指引，按指示路线入场，禁止携带危险品（如易燃易爆、尖锐物品等）。

（三）农庄内行为规范

1.禁止携带宠物（导盲犬、治疗犬等辅助性动物除外），为保障动物健康及卫生，农庄内设有宠物寄存服务，但需额外付费。

2.禁止吸烟，农庄内所有区域均为无烟区，包括草坪、道路、建筑内部及室外活动区。指定吸烟区仅限成年人使用，且需在指定位置吸烟。

3.保护环境，倡导绿色出行，鼓励使用农庄提供的环保袋。垃圾请投放到指定分类垃圾桶内，厨余垃圾需投入专用收集点。

4.禁止攀爬农作物、破坏绿化设施或涂鸦，违者将承担相应赔偿责任，并可能被要求离开农庄。

5.在动物互动区，请遵循工作人员指导，轻声交流，禁止使用刺激性语言或进行打闹。喂食区提供指定饲料，请勿喂食人类食物或零食，以免影响动物健康。

三、活动参与规则

（一）农庄活动

1.挤牛奶体验：

(1)在指定时间段内，前往牛奶房排队等候。

(2)工作人员将提供消毒手套、围裙及牛奶桶。

(3)在工作人员指导下，学习正确的挤奶姿势及手法。

(4)挤奶结束后，将牛奶交由工作人员检查并品尝（如允许）。

(5)取回个人物品，并洗手消毒。

2.采摘活动：

(1)参与者需购买采摘门票或包含采摘活动的套票。

(2)根据指示牌选择果树或蔬菜区域。

(3)只采摘成熟、颜色正常的果实或蔬菜，禁止采摘未成熟的或损坏的。

(4)使用提供的采摘篮，避免损坏枝干。

(5)采摘结束后，将农产品交由工作人员称重、结算。

3.动物互动区：

(1)在指定区域与