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药品销售知识
理论培训课件
汇报人：XX
目录
01药品销售基础
02药品市场分析
03药品销售策略
04药品法规与伦理
05药品销售技巧提升
06案例分析与实战演练
药品销售基础
第一章
药品分类与特性
药品分类药品特性
按功效与用途细分了解成分与适用症
销售流程概述
接待顾客推荐药品
热情接待，了解需求，提供专业咨询。根据顾客需求，推荐合适药品，详细说明药品功效。
客户沟通技02清晰表达用简单明了的语言介绍药品
信息信息，避免专业术语混淆。
巧
01倾听客户耐心倾听，理解客户真实需
需求求，建立信任。
药品市场分析
第二章
市场趋势与需求
抗衰老药品兴起减重药品增长
NMN等抗衰老成分药品市场需求随着健康意识提升，减重市场规模
增长，技术壁垒重塑竞争逻辑。攀升，新药研发加速。
竞争对手分析
市场份额占比产品优势对比
分析主要竞争对手在药品市场的份额占比，对比竞品与自家药品的产品特点、疗效及
了解市场格局。价格，明确竞争优势。
目标市场定位
患者群体分析市场需求调研
明确药品适用患者群体，如儿童、调研目标市场的药品需求，了解患
老人或特定疾病患者。者用药习惯及支付能力。
药品销售策略
第三章
推广与促销方法
线上广告宣传线下活动促销
利用网络平台投放广告，扩大举办药品讲座、义诊等活动，
药品知名度，吸引潜在客户。现场推广药品，增强客户信任。
销售目标设定
明确销售目标
根据市场需求，设定具
体、可衡量的销售目标。
分阶段实施
将大目标分解为小目标，
分阶段实施，确保逐步
达成。
销售团队管理
0102
明确职责分工激励机制建设
细化团队成员职责，确保建立有效的激励机制，激
各司其职，提升销售效率。发团队积极性，促进销售
业绩提升。
药品法规与伦
理
第四章
药品销售法规
经营许可证制度
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