民航旅客运输（第二版） 课件模块2-民航旅客运价.pptxVIP

民航旅客运输;;;;（1）2017年12月17日中国民用航空局、国家发展和改革委员会关于进一步推进民航国内航空旅客运输价格改革有关问题的通知。

（2）国内航线旅客运价实施市场调节

（3）企业自律

（4）加强行业监督与监管

民航旅客运价关系到广大民众的切身利益，规范合理的定价机制既能保护旅客的利益，又能使航空企业获得合理的利润，促使民航客运业合理运转。

;1、运输成本

航空运输成本包括飞机折旧（或租金）、燃油费、飞机和发动机大修理、飞机维修费、飞机保险费、空勤人员工资、起降服务费、管理费等。;;;;;;四、民航运价的特点;;旅客张先生乘坐厦门航空公司运营的哈尔滨（HRB）——厦门（XMN）航线，该经济舱成人全票价为CNY2300.00，经济舱免费行李限额为20.0KG，张先生办理值机手续时交运行李为32.0KG。计算张先生需要交纳的行李运费。

;1.应根据旅客的航程、座位等级，按开始旅行之日的适用运介使用和计算。

2.客票售出后，如票价调整，票款不作变动。

3.现行直达票价只适用于规定航线的航班运输。

4.使用特种票价的旅客，应遵守该特种票价规定的条件。

5.旅客应按国家规定的货币和付款方式交付票款，除与航空公司另有协议外，票款一律现付。

6.当收取的票款与使用的票价不符或计算有错误时，应按照航空公司相关规定，由旅客补付不足的票款或由航空公司退还多收的票款。

7.客票价以人民币10元为计算单位，航空公司收取的其他费用以人民币元为计算单位，尾数-律按照有数就进的原则进位。

8.政府、有关当局或机场经营者规定的对旅客或由旅客享用的任何服务、设施征收的税款或费用不包括在航空公司所公布的票价范围内。;查询一条国内航线、2家航司当前的运价（票价、税费）。

要求：将查询结果做对比分析，做PPT演示。;;;;;三、儿童、婴儿旅客票价;;;四、特种票价;;航空公司在旅游淡季向旅客提供优惠票价，属于促销票价。

;;;六、额外占座的票价;;;;;1、相关税费;;;（1）承运人名称；

（2）出票人名称，出票时间、地点；

（3）旅客姓名；

（4）航班始发地点、经停地点和目的地点；

（5）航班号、舱位等级、日期和离站时间；

（6）票价和付款方式；

（7）客票号。;2、航空客票的类型;;;;代码;;3.“承运人”栏

填写各航段己经申请或订妥座位的承运人的二字代码。

如无已经申请或订妥座位的承运人，此栏不填。

4.“航班号”栏

填写已订妥座位或已申请座位的航班号。

5“座位等级”栏

填写已订妥座位或已申请座位的座位等级代号。

;6.“日期”栏

填写乘机日期和月份。

两个阿拉伯数字表示日，月份用三个字母缩写表示。

7.“时间”栏

根据承运人公布的班期时刻的离港时间填写，以24小时制表示。

;8.“订座情况”栏;填写旅客所付的票价限定代号，和旅客在部分航段上所享受的折扣票价类别的代号。

如果旅客所享受的票价折扣适用于整本客票，应当在本栏内航程种类代号后填写相应折扣类别代号。

;（1）“免费行李额”栏

根据旅客所持客票的票价类别和座位等级分别填写免费的行李额，以公斤计。

按成人正常票价10%付费的婴儿，没有免费行李额，此栏填写“NIL”。

（2）“交运行李、件数”、“重量”栏

填写交运行李的总件数和总重量。

团体旅客行李仅在负责人的客票内填写。并在旅客的“签注”栏内注明“PL+旅客人数”，并在该团体的其他旅客的客票上的交运行李的“件数”和“重量”栏内填写“PL”和负责人客票号码的最后三个数字。;11.“票价计算”栏

填写票价的计算过程或运用此票价的依据。

12.“票价”栏

填写全航程的票价总额。

付款货币为人民币时，应在票价总额前打印货币三字代码CNY。

13.“实付等值货币”栏

以人民币支付，填“CNY”。

以旅费证（MCO）或预付票款（PTA）换开客票可填MCO或PTA换开的外币，并注明MCO或PTA的原票证号码，然后折算成人民币，填写CNY。;14.“税款”栏

国内客票此栏可填写民航发展基金CN和国内航线燃油附加费YQ。

12周岁（含）以下的儿童和婴儿免交民航发展基金。

15.“总数”栏

将票价栏的金额加上“税款”栏的金额计得的总金额填入此栏，

在总金额前加上货币代号“CNY”。

;17.“始发地／目的地”栏

旅客航程需用两本或两本以上的客票时，每本客票都应将全航程的始发地和目的地的三字代码填入本栏。

18.“订座记录编号”栏

将旅客的订座记录编号填入本栏。

;19.“换开凭证”栏

填写凭以换开客票的原客票、旅费证或预付票款通知的票证号码，包括承运人的票证代号、票证序号等，但不包括检查号。

20.“连续客票”栏

在全航程使用几本连续客票时，应在每本客票的本栏内填写各本客票的客票号码。

列明第一本客票的全部客票号码，然后加列其他各本后续客票号码中序号的