护理管理学（成教专科）第6章 领 导.pptVIP

学习目标识记1.列举领导、影响力、授权、团队、创新、激励的相关概念。2.描述各经典领导理论的主要内容。3.描述领导艺术的类型、组织创新的内容、激励的原则。学习目标理解1.解释领导者的影响力的来源和种类。2.解释常见的团队类型。3.比较领导与管理的联系与区别。4.比较几种授权方法的特点。5.比较需要层次论、成就需要论、双因素理论与EGR理论的异同。学习目标运用1.评估临床护理管理实际，分析提高领导执行力的措施。2.评估所在团队，分析创建高效能团队的方法。3.评估自身成长过程，分析激励理论中对个人最有帮助的理论。领导（二）领导艺术的特点1.综合性2.科学性3.创造性4.灵活性5.多样性6.实践性（三）运用领导艺术的原则创造性原则领导艺术最基本的原则适度性原则实事求是原则小结第二节主要介绍领导学的基本理论，主要分为经典的分类：特征领导理论、行为领导理论、权变领导理论和领导理论的新进展，每一理论介绍其理论的主要内容。其中特征领导理论主要介绍领导个人因素论、领导品质论、领导条件品质论；行为领导理论主要介绍领导方式论、领导行为四分图理论、管理方格理论；权变领导理论主要介绍权变理论、领导生命周期理论和路径-目标理论；领导理论的新进展部分主要介绍当前比较普遍的几种领导理论，且简单介绍了每一理论的主要思想或观点。小结第三节主要介绍管理者的领导艺术。首先介绍了领导艺术的涵义、特点、运用领导艺术的原则和提高领导艺术的途径。其次分别介绍了授权、创新管理、权力运用、创建高效能团队、提升领导执行力艺术以及常用的其他艺术，如用人艺术、处事艺术、协调艺术、理财艺术和领导风格运用艺术。小结第四节主要介绍激励。内容包括激励的概念、模式以及激励的各种理论。激励概念的关键点在于外部诱因、内在动力和组织目标。在激励的模式中，员工的需要是基础，当需要满足后，会产生新的需要。内容型激励理论对员工的各种需要进行了归类和分析。行为改造理论强调了激励是通过改变或者修正人的行为来实现的。过程型激励理论则重点研究了如何提高工作效率，对激励过程中的应用技术、方法和手段做了较深入的探讨。（三）提高领导执行力的措施明确目标有效整合资源消除制度缺陷提高领导者素质形成执行文化第三节管理者的领导艺术六、其他领导艺术（一）用人的艺术（二）处事的艺术（三）协调的艺术（四）理财的艺术（五）领导风格运用艺术第三节管理者的领导艺术（一）激励的概念激励(motivation)是利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。第四节管理中的激励一、概述（二）激励的模式需要动机行为目标需要被满足或需要未满足反馈第四节管理中的激励（三）激励原则1.目标结合原则2.物质、精神、信息激励相结合原则3.引导性原则4.合理性原则5.时效性原则6.正负激励相结合原则7.按需激励原则8.明确性原则第四节管理中的激励（一）内容型激励理论1.马斯洛的需要层次论需要的五个层次依次由较低层次到较高层次排列；人的行为动机是为了满足他们未满足的需要；当人的低层次的需要得到满足后才会转向高层次的需要。二、激励理论第四节管理中的激励马斯洛的需要层级自我实现尊重归属安全生理高层次(成长需求)低层次(基本需求)第四节管理中的激励2.麦克利兰的成就需要激励理论人最主要的需要有三种：即成就需要、亲和需要和权力需要，其中成就需要的高低对人的成长和发展起到特别重要的作用。在不同的个体身上，会体现出三种需求的不同强度组合，从而形成个体独特的需求结构，影响其追求与行为。第四节管理中的激励麦克利兰的成就需要理论每个人都拥有三种基本需要成就需要权力需要社交需要三种需求第四节管理中的激励麦克利兰的成就需要理论高成就需要必将带来高绩效吗？个人责任中等冒险性反馈——高成就者未必是一个优秀的管理者第四节管理中的激励3.赫茨伯格的双因素理论与人努力工作的动机相关的因素有两类：保健因素与激励因素。保健因素又称为维持因素，属于外在因素，是使得员工不满意或没有不满意的原因。激励因素属于内在因素，是导致员工满意或没有满意的因素。第四节管理中的激励赫茨伯格的双因素理论传统观点