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健康守护·惠享季药店促销活动方案

一、活动背景

活动地点：XX市XX区民生大药房旗舰店（具体地址：XX区XX路XX

号）及3家分店（分店地址分别为XX街道XX社区XX栋、XX商圈XX广场

B1层、XX小区东门商业街12号）

活动时间：2023年11月20日上午900至11月30日晚2100，连续

11天不间断开展，每日营业时段严格限定为早9点至晚9点，确保活动期间服

务时长统一规范。

背景分析：

根据XX市疾控中心发布的《秋冬季高发疾病防控指南》显示，每年11月

至次年1月期间，心脑血管疾病就诊率同比上升23%，呼吸道感染病例增加

37%。本店2023年8-10月销售数据监测表明，慢性病用药（如降压药、降糖

药等）复购率同比下降15%，库存周转周期延长至62天（行业优秀值为45

天）。经市场调研发现，周边3公里范围内新开业2家连锁药店，均采用会员

积分返现策略分流客户。

为应对市场竞争，本次活动严格遵循本市医保局最新管理要求，采用健康

服务+消费激励双驱动模式。电子健康券设计参考了银行信用卡分期优惠模

式，将100元面额拆分为10张10元券，既可延长客户回流周期，又能避免大

额券一次性消耗导致的利润损失。中医体质检测服务已与XX中医馆达成合

作，由对方派遣持证医师驻店，检测报告包含9种体质类型分析及个性化调理

建议。

二、方案流程

（一）核心促销机制

1.现金增值计划

消费者在活动期间使用现金、支付宝或微信支付（排除医保卡支付）单笔

实付金额达到50元时，系统自动触发电子健康券发放程序。该券通过药店会

员管理系统以短信链接形式推送，每张10元券设有独立核销码，使用规则

为：每笔消费限用1张，不可叠加使用，有效期截至2024年2月20日。券

面明确标注适用商品范围，特价商品、医疗器械及处方药不参与抵扣。技术部

门需在11月18日前完成系统压力测试，确保单日最高5000张券的并发发放

能力。

2.阶梯赠礼体系

满88元赠品方案：赠送的医用口罩为XX品牌灭菌级三层防护

款，执行YY/T0969-2013行业标准，每包10片独立包装，外包装印有

药店LOGO及非医疗器械标识。赠品陈列于收银台右侧专用货架，每日

补货两次（1100/1600），需登记领取人会员ID以防重复领取。

满158元换购方案：维生素C泡腾片选用国药准字HXXX批文

产品，每盒20粒装（1g/粒），市场零售价15元。换购流程为：收银员

扫描商品条形码后，POS机自动弹出+1元换购提示界面，消费者确认后

系统扣减相应金额。

满288元服务权益：中医体质检测安排在药店VIP室进行，使用

XX型号脉诊仪辅助诊断，每次检测耗时约20分钟。需提前1天通过会员

系统预约时段，每日限量开放15个检测名额（旗舰店10个/分店各5

个）。

（二）会员裂变设计

1.新会员注册流程优化：扫描柜台二维码填写姓名、手机号、常住地址

（精确到社区）即可完成注册，5元无门槛券即时到账，该券有效期7天，适

用于全店非药品类商品。注册时同步推送《秋冬家庭用药指南》电子版，内含

儿童用药注意事项图解。

2.老会员推荐机制：推荐人需通过会员APP生成专属推荐码，被推荐人

首次消费时输入该码即绑定关系。奖励积分在被推荐人完成首单后48小时内

到账，积分有效期延长至6个月。特别设置积分冻结期：如被推荐人7日内发

生退货，则扣除相应积分。

3.积分兑换商品管理：

电子体温计采用XX品牌红外额温枪，符合GB/TXXXXX标准，

配备原厂保修卡；

家庭急救包包含创可贴（10片）、无菌纱布（5片）、碘伏棉签

（10支）、弹性绷带（1卷）、急救手册（1本），外包装印有药店24小

时急救电话；

血糖仪检测服务提供XX品牌设备及