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技术转移机构如何借助AI+数智应用有效提升服务绩效？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化作为推动科技创新与产业创新深度融合的关键环节，其重要性不言而喻。然而，在实际的转化过程中，“最后一公里”的梗阻问题却一直困扰着众多技术转移机构及相关从业者。如何借助AI+数智应用打破这一困境，提升服务绩效，成为摆在我们面前亟待解决的重要课题。

一、科技成果转化面临的严峻现状

随着新一轮科技革命和产业变革的加速演进，我国对科技成果转化的需求愈发迫切。但现实情况是，尽管我们在科技研发方面取得了显著成就，大量的科技成果却未能有效地转化为现实生产力，尤其是在发展新产业的最后一个环节，存在着诸多梗阻。据相关调研显示，目前仅有少数高校、科研院所自建了技术转移机构，全国重点技术（产权）交易机构也大多局限于本地化服务，难以满足全国范围的转化需求。同时，技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，导致专职从事技术转移人员占比极低。支撑科技成果市场化的金融生态尚未建立，适应科技型企业全生命周期的信贷服务和产品体系缺失，新型科技融资产品严重不足。

这些问题的存在，使得科技成果转化的效率低下，科技创新对新质生产力发展的支撑作用未能充分发挥。一方面，高校、科研院所的科研成果与企业的实际需求存在脱节，大量成果停留在实验室阶段，无法实现产业化应用；另一方面，企业在寻求技术升级和创新的过程中，难以找到合适的科技成果进行转化，或者在转化过程中面临成本高、风险大等诸多困难。

二、传统技术转移模式的缺陷与痛点

传统的技术转移模式主要依赖于人工操作和线下活动，存在诸多局限性。在成果评估评价方面，缺乏统一、科学、高效的评价体系，往往依赖专家的主观判断，导致评价结果不够客观、准确，且评价成本较高、效率低下。在需求挖掘方面，由于信息不对称和沟通不畅，难以准确把握企业和行业的真正需求，导致技术供给与市场需求脱节。技术经纪工作也面临着资源整合困难、供需匹配不精准等问题，技术经纪人需要花费大量时间和精力去筛选和匹配技术成果与需求方，且由于缺乏有效的工具支持，难以提供个性化、专业化的服务。

此外，传统模式下的成果平台架构相对单一，缺乏智能化、个性化的服务功能。用户在平台上获取信息和开展业务时，往往需要面对繁琐的流程和复杂的操作，无法快速、准确地找到自己所需的成果或服务。而且，平台之间缺乏有效的互联互通，形成了一个个信息孤岛，进一步阻碍了科技成果的流通和转化。

三、AI+数智应用为科技成果转化带来的破局机遇

（一）科技成果评估评价快筛：精准高效，降低成本

AI+数智应用为科技成果评估评价带来了全新的解决方案。通过自主研发的“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”，能够依据成果评价的国家标准，对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力进行全面、客观、快速的评估和筛选。这些系统利用大数据分析和人工智能算法，构建多维度评估模型，不仅可以大幅降低成果评价成本，还能提高评价的准确性和效率。例如，在面对海量的科技成果时，“成果快筛智能系统”能够迅速对其进行评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从众多成果中快速锁定优质成果，为后续的转化工作奠定坚实基础。

（二）需求挖掘：智能洞察，辅助决策

在需求挖掘方面，AI+数智应用发挥着重要作用。无论是针对企业还是行业的潜在技术需求，都能够通过“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”进行智能洞察。这些系统能够深入分析企业和行业的现有优势与不足，挖掘潜在的技术需求，并预测未来的技术发展方向和市场趋势，生成详细的技术需求建议清单。基于此，用户可以更加明确地确定准备解决的技术需求，并通过“解决路径分析系统”获得自主研发或对外合作的建议。对于自主研发，“技术方案智成系统”能够引导用户逐步探索，生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，“智能搜索”功能则可以自动匹配相关技术资源，为用户提供有力的支持。

（三）经纪平台：工具赋能，降低门槛

AI+数智应用为技术经纪工作提供了丰富的工具和资源，有效降低了从业门槛，有助于培育壮大区域技术经纪队伍。通过开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益，技术经纪人可以获得资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等一系列个性化服务。这些服务能够根据不同技术经纪人的服务场景进行集成配置，满足他们的多样化需求。同时，以AI智能体方式提供的对话式、轻便化服务，使得技术经纪工作更加便捷、高效，提高了服务质量和效率。

（四）成果平台：重构架构，提升服务

AI+数智应用助力成果平台实现架构重构，打造以“任务型智能体”为主入口、以体系性的数智产品为主驱动、以个性化服务方案为主场景的新型平台模式。“智能体矩阵”的