帅特龙质量基础知识培训.pptVIP

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帅特龙质量基础知识培训;一.6S基础知识

二.质量管理体系简介

三质量保证架构;“6S”基础知识介绍;;整理——空间管理

整顿——时间管理

清洁——发现问题

清扫——解决问题

素养——员工养成上述四个方面的习惯

安全——人身安全保障;将现场的物品有用的和没用的东西明显地分开,并将没用的东西尽速处理、抛售和废弃;整顿;清扫;清洁;素养;安全;6S不良图片(1);6S不良图片(2);6S不良图片(3);质量管理体系简介;目录;ISO14001:2004;世界汽车行业质量管理体系说明;美国的汽车工业质量体系:;德国的汽车工业质量体系:;法国的汽车工业质量体系:;意大利的汽车工业质量体系:;;的成立;316949的适用范围;416949的目标;516949质量管理体系的内容;国际标准9000;

重要的顾客手册

;8.可持续改进的质量管理体系;质量管理体系中过程相互关系图;公司识别顾客导向过程图;质量保证架构;;质量保证组织机构图;主要职责划分;

1.过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动.

2.产品:过程的结果.

3.质量:一组固有特性满足要求的程度.

4.要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望.

5.质量目标:关于质量的所追求的目的.

6.质量方针:由组织)的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向.

7.质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求.

8.质量改进:质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求)的能力.

9.持续改进:增强满足要求的能力的循环活动.

10.顾客满意:顾客对其要求已被满足的程度的感觉.;有关检验的概念;关于测量过程质量保证的概念;关于文件的概念;质量方针;质量目标;质量小组划分:

1-质量小组按客户分布的片区进行划分;

2-每个质量小组均配备一名质量经理、两名质量工程师和一个入库检验员;;测试中心工作流程与职责;检验组-工作流程与职责;各环节质量控制流程;各环节质量控制流程;常用质量控制方法;ThankYou!

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