（20页PPT）《PESTEL分析模型》企业外部环境分析模型课件.pptxVIP

企业外部环境分析模型

PESTEL;环境对企业的重要性;;一些环境分类方法：

琼斯：一般环境和任务环境

罗宾斯：一般环境和具体环境

卡斯特：社会环境和工作环境

概念：决策时必须考虑的，组织边界以外的各种因素的集合。

外部环境的不确定性：

发达国家：技术

发展中国家：政治;PEST：一个简单而实用的外部环境分析模型。

一种理念：考虑外部

一个思路：外部环境的第二层级

新的挑战：研究方向

管理具有艺术性的一面，决策具有非程序化的一面，战略选择具有直觉的一面。PEST分析，重要的不是结果，而在于过程。;PEST分析的扩展;政治环境因素

具体包括政治环境——政治风险——应对措施

企业所在地区或国家的政局稳定状况。（菲律宾）

政府行为对企业的影响。（政府对国有企业的影响）

执政党所持的态度和推行的基本政策（税收政策）以及政策的连续

性和稳定性。（不同的执政党策略不同，如台湾国民党与民进党）

各政治利益集团对企业活动产生的影响。（反倾销政策的实施，IBM个人电脑业务的出售受到美国政府的阻挠）;政治环境因素

具体包括政治环境——政治风险——应对措施

所有权风险。（资产被国有化没收）

经营风险。（投资海外BOT项目，政府违背承诺）

转移风险。（企业面临资金转移或返回利润受限的阻力）;应对政治风险的措施;法律环境因素主要包括以下四个方面：

法律规范，特别是企业经营密切相关的部分。

国家司法执法机关。法律法规的制度安排与具体执法情况差别很大，还要关注各个执法机关的具体规定和执法尺度等。

企业法律意识，即企业对法律制度的认识和评价。

国际法和特定目标国的法律规范。了解差异，并掌握发生冲突时的具体依据。;1．社会经济结构。如我国产业结构包括农业、工业、服务业等一二三类产业；分配结构如我国政府财政收入占GDP较大比重，从而可能会影响居民消费意愿，并对企业产生影响；消费结构包括奢侈品消费、必需品消费的比重等。2．经济发展水平。经济发展水平与特定企业战略紧密相关，相关指标有国内生产总值GDP、国民收入、人均国民收入等。

3．经济体制。如从意识形态区分经济体制包括资本主义、社会主义；从资源配置方式区分经济体制分为计划某省市场经济。4．经济政策。宏观经济政策主要是指为实现宏观调控目标而实行的“熨平”经济周期的政策措施，主要包括财政政策、货币政策和贸。微观经济政策则主要是某省市场失灵而直接干预企业和消费者行为的政策措施，例如实行最低工资制度等。

经济状况。

其他经济条件。;人口状况。如教育文化水平影响人力资源状况等。

社会流动性。如我国城镇化建设将改善城镇人口与农村人口比例，从而对未来消费结构和趋势产生影响。

消费心理。如体验式消费。

生活方式变化。如网上购物。

文化传统。如春节、圣诞节等提供了大量商业机会。

价值观。如西方国家推崇个人主义精神，日本企业注重集体主

义观念，强调融洽，上下级关系严明。;基本技术的进步使得企某省市场及客户进行有效分析，进而影响战略。如信息技术的采用。

新技术的出现使得社会对本行业产品和服务需求增加，可能扩大企业经营范围某省市场。数码相机技术的出现直接创造了某省市场。

技术进步创造竞争优势，使企业在不增加成本前提下提供更优

质产品和服务。汽车行业的技术进步是较为明显的例子。

技术进步导致现有产品淘汰或缩短生命周期。

新技术发展允更多的关注社会责任和可持续发展问题。;PEST分析案例—华为（PESTEL）;— P（Political政治）;— E（Economic经济）;— S（Social社会）;— T（Technological技术）;—E（Ecological环境）另加部分

一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素：

·企业概况（数量，规模，结构，分布）

·该行业与相关行业发展趋势（起步，摸索，落后）

·对相关行业影响

·对其他行业影响

·对非产业环境影响（自然环境，道德标准）

·媒体关注程度

·可持续发展空间（气候，能源，资源，循环）

·全球相关行业发展（模式。趋势，影响）;—L（Legal法律）另加部分

组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综

合系统：

·世界性公约，条款

·基本法（宪法，民法）

·劳动保护法

·公司法和合同法

·行业竞争法

·环境保护法

·消费者权益保护法

·行业公约