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小区物业管理服务升级协议

合同编号：________________

甲方（物业管理方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_____________________

联系方式：_____________________

乙方（业主方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_____________________

联系方式：_____________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲方与乙方之间就小区物业管理服务的升级事宜达成共识，共同提升小区物业管理水平，为业主提供更优质的服务。

第二条协议适用范围

2.1本协议适用于甲方管理的所有住宅小区。

2.2本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年。

第三条协议内容概述

3.1甲方承诺在原有服务基础上，对小区物业管理进行以下升级：

3.1.1增加安保力量；

3.1.2改善环境卫生；

3.1.3优化绿化养护；

3.1.4提升维修服务；

3.1.5加强社区文化活动。

第四条协议生效与终止

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

4.2协议期间，任何一方提出终止协议，需提前____个月书面通知对方，并经双方协商一致后生效。

第五条服务内容与标准

第五条第一款服务内容

5.1.1甲方负责小区的日常安全巡逻，保证业主生命财产安全；

5.1.2甲方负责小区环境卫生的维护，包括道路清洁、垃圾清运等；

5.1.3甲方负责小区绿化带的养护，保证植被生长良好；

5.1.4甲方负责小区设施的日常维修和维护，保障设施正常运行；

5.1.5甲方负责定期举办社区文化活动，丰富业主的业余生活。

第五条第二款服务标准

5.2.1安全服务：甲方将配备一定数量的安保人员，实行24小时值班制度，保证小区安全；

5.2.2环境卫生：甲方将保证小区内环境整洁，无杂物堆放，垃圾清运及时；

5.2.3绿化养护：甲方将定期修剪植被，保持绿化带美观；

5.2.4维修服务：甲方将设立专门的维修团队，24小时内响应业主报修请求；

5.2.5社区活动：甲方将每季度至少举办一次社区文化活动，鼓励业主参与。

第六条费用与支付

6.1物业服务费用将按照当地规定及双方协商确定的标准执行；

6.2乙方应在每月____日前向甲方支付当月物业服务费用；

6.3甲方收到乙方支付的物业服务费用后，应及时开具正规发票。

第七条违约责任

7.1任何一方违反本协议约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任；

7.2甲方未能履行本协议约定的服务内容，应向乙方支付违约金，违约金按实际损失计算。

第八条争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；

8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第九条协议变更与解除

9.1本协议的变更和解除，需经双方协商一致，并以书面形式确认；

9.2本协议的解除，不影响双方因本协议而产生的权利和义务。

第十条其他

10.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决；

10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第六章物业管理服务内容

第六条第一款安全管理

6.1.1甲方负责制定小区安全管理规定，并保证其得到有效执行；

6.1.2甲方应定期对安保人员进行专业培训，提高其应对突发事件的能力；

6.1.3甲方应设置紧急求助按钮，保证业主在紧急情况下能够快速得到帮助；

6.1.4甲方应对小区出入进行严格管理，保证访客登记制度得到落实。

第六条第二款环境卫生

6.2.1甲方应保持小区公共区域的清洁，包括道路、绿化带、停车场等；

6.2.2甲方应设立垃圾分类指导标识，并监督业主正确分类投放垃圾；

6.2.3甲方应定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播；

6.2.4甲方应保证垃圾收集点清洁无异味，及时清运垃圾。

第六条第三款绿化养护

6.3.1甲方应制定小区绿化养护计划，保证植被生长健康；

6.3.2甲方应定期修剪树枝，防止树枝生长影响业主生活；

6.3.3甲方应合理规划绿化区域，保持景观美观；

6.3.4甲方应保证绿化区域内的设施完好，如座椅、花坛等。

第六条第四款设施维护

6.4.1甲方应定期检查小区内的公共设施，如照明、电梯、供水供电等；

6.4.2甲方应保证设施维修及时，不影响业主正常使用；

6.4.3甲方应设立设施报修，方便业主及时反映问题；

6.4.4甲方应建立设施维修档案，记录维修情况。

第六条第五款社区服务

6.5.1