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物业安全巡查工作制度

一、总则

（一）目的与依据

为规范物业安全巡查工作，及时发现并消除各类安全隐患，保障物业区域内业主及使用人的生命财产安全，维护公共秩序与环境，依据国家相关法律法规及本物业管理服务合同约定，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本物业管理区域内所有安全巡查活动，包括但不限于对公共区域、公共设施设备、消防系统、安防系统、环境卫生及其他潜在安全风险点的巡查。物业管理处全体参与安全巡查的人员均须遵守本制度。

（三）基本原则

安全巡查工作应遵循“预防为主、全面覆盖、责任到人、及时处置、持续改进”的原则，确保巡查工作的有效性与严肃性。

二、组织机构与职责

（一）组织领导

物业管理处负责人为本物业区域安全巡查工作的第一责任人，负责巡查工作的总体部署、监督与协调。安保部门（或指定专人）为安全巡查工作的直接管理部门，具体组织实施巡查计划。

（二）巡查人员职责

1.熟悉掌握本物业区域各类安全隐患的识别方法、巡查标准及应急处置基本流程。

2.严格按照本制度规定的巡查内容、频次和路线进行巡查，不得擅自减少巡查项目或降低巡查标准。

3.认真记录巡查过程中发现的问题、异常情况及处理情况，确保记录真实、准确、完整。

4.对巡查中发现的一般安全隐患，应立即采取初步控制措施，并及时上报；对重大安全隐患，须第一时间上报物业管理处负责人，并根据指示采取应急措施，同时做好现场警戒。

5.积极参与安全巡查相关的培训与演练，不断提升自身安全意识与业务技能。

6.妥善保管巡查工具、记录表格等物品。

三、巡查内容与标准

（一）公共区域与设施

1.消防设施：灭火器压力正常、无过期；消防栓水压正常、配件齐全；烟感探测器、温感探测器、消防警铃等处于正常工作状态；消防通道、安全出口畅通无阻，标识清晰完整；应急照明、疏散指示标志完好有效。

2.电梯设备：电梯运行平稳，无异常声响；轿厢内按键、照明、通风、紧急呼叫装置功能正常；电梯层门、轿门关闭严密；年检合格标志张贴齐全并在有效期内。

3.给排水系统：各类水泵运行正常，无渗漏；管道、阀门无锈蚀、破损、滴漏现象；集水井、排水沟畅通，无堵塞、积水。

4.电气设备：配电箱（柜）门锁完好，内部元器件无过热、异响、烧灼痕迹；线路敷设规范，无乱拉乱接、裸露现象；公共照明灯具完好，亮度正常。

5.公共门窗：单元门、楼道窗、天台门等关闭严密，锁具完好，无损坏。

（二）安防系统

1.门禁系统：各出入口门禁设备运行正常，刷卡、密码或生物识别功能有效；闭门器、顺位器工作正常。

2.监控系统：摄像头画面清晰，覆盖范围合理；录像设备运行正常，存储功能有效；监控室设备工作稳定。

3.周界防范：围墙、栅栏等完好，无翻越痕迹；周界报警系统（如有）灵敏可靠。

（三）环境卫生与秩序

1.环境卫生：公共区域无垃圾堆积、无乱贴乱画；垃圾桶（站）清洁，无异味、无蚊蝇滋生。

2.公共秩序：有无违规搭建、占用公共空间现象；有无违规装修行为，特别是涉及拆改承重结构、破坏外立面等；有无流浪猫狗聚集；有无可疑人员或异常行为。

3.车辆停放：停车场（库）内车辆停放有序，无堵塞消防通道、占用他人车位现象；道闸系统运行正常。

（四）其他重点部位

1.地下车库/地下室：照明、通风良好；无积水、无渗漏；消防设施、排水泵工作正常。

2.配电房、水泵房、消防控制室：各类设备运行参数正常，值班记录完整；环境卫生整洁，无杂物堆放。

3.天台/屋面：无违规搭建，无杂物堆放；排水口畅通；避雷设施完好。

四、巡查频次与方式

（一）巡查频次

1.日常巡查：每日对物业区域内公共区域、重点设施设备进行不少于一次的全面巡查。

2.专项巡查：根据季节特点、节假日、重大活动等情况，组织对特定区域或设施的专项巡查。例如，雨季来临前对排水系统的专项检查，节假日前对消防设施的专项检查。

3.夜间巡查：每周不少于两次对物业区域进行夜间巡查，重点关注安防状况及照明情况。

4.抽查与复查：物业管理处负责人及安保部门主管应对巡查工作进行不定期抽查，并对已发现隐患的整改情况进行跟踪复查。

（二）巡查方式

1.巡查人员应采取徒步巡查为主，结合监控系统辅助观察的方式进行。

2.对重点部位、关键设施设备应进行细致检查，必要时可借助简单工具（如手电筒、试电笔等）。

3.巡查应按预先设定的路线进行，确保无遗漏区域。

五、巡查记录与报告

（一）巡查记录

1.巡查人员须使用统一格式的《安全巡查记录表》，逐项记录巡查情况。记录内容应包括：巡查时间、巡查人员、巡查路线、发现问题描述、问题位置、处理措施、上报情况等。

3.每日巡查工作结束后，巡查人员应将《安全巡查记录表》及时上交安保部门（或指定负责人）。

（二）问题