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2025年大学绩效管理题库及答案

一、单项选择题

1.绩效管理的核心环节是（）

A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评价D.绩效反馈

答案：C

2.平衡计分卡从四个维度衡量组织绩效，以下不属于这四个维度的是（）

A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.员工满意度维度

答案：D

3.关键绩效指标法的英文缩写是（）

A.KPIB.BSCC.MBOD.360°

答案：A

4.绩效评价中，评价者对评价对象的某种特征形成强烈、清晰的印象后，以这种印象为基础对评价对象的其他方面进行评价，这种现象称为（）

A.晕轮效应B.首因效应C.近因效应D.刻板印象

答案：A

5.以下哪种绩效评价方法属于行为导向型主观评价方法（）

A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.排序法D.目标管理法

答案：C

6.员工绩效受到多种因素影响，其中个人努力程度属于（）

A.外部因素B.内部因素C.环境因素D.组织因素

答案：B

7.绩效反馈面谈的目的不包括（）

A.指出员工的不足B.为员工的职业生涯规划提供建议C.确定员工下一年度的绩效目标D.对员工进行批评教育

答案：D

8.以下属于结果导向型绩效评价方法的是（）

A.行为观察量表法B.强制分布法C.成绩记录法D.配对比较法

答案：C

9.绩效管理与绩效考核的关系是（）

A.绩效考核是绩效管理的一个环节B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.两者没有区别D.两者相互独立

答案：A

10.在绩效评价中，由上级、下级、同事、客户等不同主体对员工进行评价的方法是（）

A.关键绩效指标法B.平衡计分卡C.360°评价法D.目标管理法

答案：C

二、多项选择题

1.绩效管理的作用包括（）

A.促进组织和员工共同发展B.为薪酬调整提供依据C.为人员培训提供方向D.有助于提高员工工作积极性E.有助于改善组织内部沟通

答案：ABCDE

2.绩效计划的内容通常包括（）

A.绩效目标B.绩效指标C.绩效标准D.绩效周期E.绩效评价主体

答案：ABCDE

3.以下属于平衡计分卡财务维度指标的有（）

A.营业收入B.资产负债率C.客户满意度D.员工流失率E.投资回报率

答案：ABE

4.绩效评价误差的来源主要有（）

A.评价标准不明确B.评价者的主观因素C.绩效信息收集不全面D.评价方法选择不当E.组织文化的影响

答案：ABCDE

5.行为导向型客观评价方法包括（）

A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察量表法D.强制分布法E.排序法

答案：ABC

6.绩效反馈面谈的原则有（）

A.真诚原则B.具体原则C.客观原则D.时效性原则E.发展性原则

答案：ABCDE

7.影响员工绩效的环境因素包括（）

A.组织文化B.工作氛围C.工作设备D.工作任务难度E.人际关系

答案：ABCDE

8.目标管理法的特点有（）

A.以目标为导向B.强调员工的自我控制C.注重结果评价D.参与式管理E.绩效评价周期灵活

答案：ABCD

9.以下属于绩效管理流程的有（）

A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评价D.绩效反馈E.绩效改进

答案：ABCDE

10.绩效指标的设计原则包括（）

A.具体性原则B.可衡量性原则C.可实现性原则D.相关性原则E.时限性原则

答案：ABCDE

三、判断题

1.绩效管理就是绩效考核，二者没有本质区别。（）

答案：错误

2.绩效计划一旦制定，就不能更改。（）

答案：错误

3.平衡计分卡四个维度之间是相互独立的，没有联系。（）

答案：错误

4.关键绩效指标是对组织战略目标的分解。（）

答案：正确

5.360°评价法评价结果一定是准确可靠的。（）

答案：错误

6.绩效反馈面谈主要是上级对下级进行批评的过程。（）

答案：错误

7.行为导向型评价方法更适合对管理岗位员工的绩效评价。（）

答案：正确

8.绩效评价误差是不可避免的，不需要采取措施进行控制。（）

答案：错误

9.目标管理法强调员工的自我管理和自我控制。（）

答案：正确

10.绩效改进计划是绩效管理的重要环节。（）

答案：正确

四、简答题