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2025年基础礼仪常识真题及答案

一、单项选择题

1.当你与他人交谈时，合适的目光交流方式是？

A.一直盯着对方眼睛B.眼神游离C.与对方有适度的目光接触，适时移开视线

答案：C

2.正式场合中，入座时应从座椅的哪一侧入座？

A.左侧B.右侧C.随意

答案：A

3.介绍两人相识的顺序一般是？

A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈C.先把女士介绍给男士

答案：B

4.在接听电话时，一般在铃响几声内接听比较合适？

A.一声B.三声C.五声

答案：B

5.参加正式宴会，着装应选择？

A.休闲装B.运动装C.正装

答案：C

6.递送名片时，正确的方式是？

A.用左手递送B.名片正面朝向自己C.双手递送，名片正面朝向对方

答案：C

7.与长辈一起行走时，应走在长辈的？

A.前方B.后方C.并排

答案：B

8.在图书馆、阅览室等场所，要保持安静，手机应该？

A.调至静音或关机B.正常接听C.可以小声通话

答案：A

9.乘坐电梯时，应让谁先进入电梯？

A.晚辈B.长辈或尊者C.自己

答案：B

10.在餐桌上，餐具使用完毕后应该？

A.随意放在桌上B.放在指定位置C.交给服务员

答案：B

二、多项选择题

1.以下属于社交礼仪中见面礼仪的有？

A.握手B.拥抱C.鞠躬D.合十礼

答案：ABCD

2.参加商务会议时，需要注意的礼仪有？

A.提前到达B.手机调至静音C.积极发言D.尊重他人观点

答案：ABCD

3.日常交往中，尊重他人隐私的做法有？

A.不随意打听他人收入B.不偷看他人信件C.不谈论他人家庭矛盾D.不传播他人秘密

答案：ABCD

4.以下哪些是符合用餐礼仪的行为？

A.闭嘴咀嚼B.不随意翻菜C.轻声交谈D.等长辈动筷后再开始

答案：ABCD

5.拜访他人时，应注意的礼仪有？

A.提前预约B.准时到达C.进门主动换鞋D.不随意翻动主人家物品

答案：ABCD

6.以下关于电话礼仪的说法正确的有？

A.开头先自报家门B.结束时等对方先挂电话C.语言简洁明了D.态度热情友好

答案：ABCD

7.在公共场合，应遵守的礼仪规范有？

A.遵守秩序B.爱护环境C.不大声喧哗D.排队等候

答案：ABCD

8.与不同国家的人交往时，需要了解的特殊礼仪有？

A.日本的鞠躬礼仪B.泰国的合十礼C.西方的拥抱亲吻礼D.阿拉伯国家的见面礼仪

答案：ABCD

9.以下哪些是办公室礼仪需要注意的？

A.保持办公环境整洁B.尊重同事C.不随意占用他人办公用品D.遵守办公时间

答案：ABCD

10.参加婚礼时，应注意的礼仪有？

A.穿着得体B.送上祝福C.遵守婚礼流程D.不要过于喧闹

答案：ABCD

三、判断题

1.在社交场合中，微笑是一种通用的礼貌语言。（）

答案：对

2.穿着拖鞋进入正式场合是不合适的。（）

答案：对

3.当多人并行时，以右为尊。（）

答案：对

4.在介绍他人时，可以直呼其名。（）

答案：错

5.乘坐公交车时，为了方便可以插队上车。（）

答案：错

6.与他人交谈时，频繁看手表是不礼貌的行为。（）

答案：对

7.参加葬礼时，着装应该以鲜艳为主。（）

答案：错

8.递接物品时，一般用右手，不方便时也可用左手。（）

答案：错

9.在图书馆可以随意大声喧哗。（）

答案：错

10.接受他人礼物时，应立即当面打开并表示感谢。（）

答案：对

四、简答题

1.简述握手的礼仪规范。

握手时，应起身站立，相距约一步，上身稍前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手力度要适中，不宜过轻或过重。时间一般控制在3秒左右。同时，要面带微笑，注视对方眼睛，表达友好与尊重。长辈、上级、女士一般先伸手，晚辈、下级、男士应等对方伸手后再回应。

2.参加面试时需要注意哪些礼仪？

参加面试要提前到达，整理好着装，保持整洁得体。进入面试室要轻轻敲门，得到允许后进入，主动向面试官问好并鞠躬或点头示意。入座后保持良好坐姿，挺胸抬头，眼神专注。回答问题声音清晰，条理清楚，注意礼貌用语。结束时，感谢面试官，礼貌离场。

3.简述餐桌礼仪中使用餐具的注意事项。

使用餐具时，要轻拿轻放。筷子不能随意插在食物上或在空中挥舞，不能用筷子指人。刀叉使用时，左手拿叉按住食物，右手拿刀切割，不要发出过大声响。汤匙用来喝汤等，不要舀得过满。用餐过