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销售部工作计划书与销售部后勤工作计划汇编
销售部工作计划书
一、对销售工作认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务有关人员会议沟通,保证各专业负责人及时跟进。
3.重视绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程关注与跟踪。
4.目市场定位,辨别大客户与一般客户,分别看待,加强对大客户沟通与合作,用相似时间赢取最大市场份额。
5.不停学习行业新知识,新产品,为客户带来实用资讯,更好为客户服务。并认识弱电各行业各档次优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6.先友后单,与客户发展良好友谊,到处为客户着想,把客户当成自已好朋友,达到思想和情感上交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持友好同事关系,善待同事,保证各部门在项目实行中各项职能顺利执行。
二、销售工作详细量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最佳选择客户在相似或靠近地点。
2.见客户之前要多理解客户主营业务和潜在需求,最佳先了处理策人个人爱好,准备某些有对方感爱好话题,并为客户提供针对性处理方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参照,并为工程商出筹划策,配合工程商技术和商务上项目运作。
4、做好每天工作记录,以备遗忘重要事项,并标重视要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完毕各阶段工作。
6、前期设计项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主工作,其他阶段跟踪项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段积极争取参与项目绘图和方案设计,为工程商处理本专业设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好对应商务文献,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,及时回访客户,问询投标成果。中标后积极规定深化设计,帮工程商承担所有或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货协议,并收取预付款,提前安排备货,以最快供应时间响应工程商需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完毕后及时收款,保证良好资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举行沙龙会,增进彼此友谊,更好交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参与过类似聚会,也问询过客户,都很乐意参与这样聚会,因此本人认为不存在矛盾,并且同行间除了工作还可以享有生活,让沙龙成为生活一部份,让工作在更快乐环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,常常保持联络,在时间和条件容许时,送某些小礼品或宴请客户,当然宴请不是目,重在沟通,可以增进彼此感情,更好交流。
3.运用下班时间和周末参与某些学习班,学习营销和管理知识,不停尝试理论和实践结合,上网查本行业最新资讯和产品,不停提高自已能力。以上是我这一年销售工作计划,工作中总会有多种各样困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为企业做出自已最大奉献。
销售部后勤工作计划
在XX年5月份我进入目前企业做销售后勤工作。在任职期间,我非常感谢领导及同事们工作支持和精神鼓励。在大家协助下,我深刻感受到了一种大家庭温暖,我以最短时间融入到了这个集体,在工作模式和工作方式上有了重大突破和变化。工作期间,我严格规定自已,做好自已本职工作。目前我将以往工作总结及往后销售后勤工作计划如下:
一、销售部年度工作计划之办公室平常工作:
作为xx企业销售后勤,我深知岗位重工性,也能增强我个人交际能力。销售部内勤是一种承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方重要枢纽,把握市场最新购机顾客资料搜集,为销售部业务人员做好保障。在某些文献整理、分期买卖协议签订、银行按揭协议签订及所需资料(刚刚开通)、顾客回款进度、顾客逾期欠款额、售车数量等等都是某些有益决策文献,面对这些繁琐平常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这六个月来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖协议、银行按揭协议签订状况:
在签订分期分期买卖协议步,对于我来说可以说是游刃有余。不过在填写数据和内容同步,要慎之又慎,我们都懂得协议具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给企业带
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