如何利用AI+数智应用提升技术转移机构的服务质量和效率？.docxVIP

如何利用AI+数智应用提升技术转移机构的服务质量和效率？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

科技成果转化是实现科技创新与产业创新深度融合的关键环节，被誉为“最后一公里”。然而，这一环节却常常面临诸多挑战，如政策衔接不协调、科研导向与产业需求脱节、成果评估定价困难、市场化服务生态不完善等。这些问题不仅阻碍了科技成果的有效转化，也影响了新质生产力的发展。本文将从现状分析、问题剖析、模式创新等角度出发，探讨如何利用AI+数智应用提升技术转移机构的服务质量和效率，推动科技成果转化向高端化、智能化转型升级。

一、现状分析：科技成果转化的“最后一公里”困境

科技成果转化是将科学研究成果转化为现实生产力的系统性活动，覆盖从后续试验、开发、应用、推广，最后到发展新产业的全过程。然而，调研发现，其转化的“最后一公里”依然存在梗阻，科技创新对新质生产力发展还未起到充分的支撑作用。具体表现为：

1.政策衔接协调不够：科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门对创办企业的监管要求越来越严，科研院所对创办企业存在看不准、不敢干、有顾虑的情况。针对国企成立初创公司的支撑保障机制不完善，科研人员兼职离岗创业相关政策的落实机制尚不健全。

2.科研导向与产业需求脱节：高校长期存在“从书本中来，到论文中去”的固化模式，科研院所普遍将获得专利等作为成果验收指标之一，对成果应用情况考核权重不高。企业在转化相关成果的过程中，需要进一步熟化或者二次开发，存在成本高、难以规模化生产等现实问题。

3.成果评估定价、权利归属、收益分配等问题未解决：按照事业单位国资管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际的评估定价中存在一定困难。促进科技成果转化法规定，国家设立的研究开发机构、高等院校对持有的职务科技成果享有处置权、收益权，但调研中发现由于缺乏相关细则指导和机制保障，该权益仍存在落实困境。

4.市场化、专业化成果转化服务生态不完善：科研院所的技术和产品宣传主要是通过展览、活动等传统方式，服务机构的介入与支撑不够。全国26家重点技术（产权）交易机构大多是本地化服务，难以匹配全国范围的转化需求。我国技术经理人队伍培育机制尚不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景。

二、问题剖析：科技成果转化的核心痛点

1.信息不对称：技术供需双方信息不对称，导致技术匹配效率低下。科研院所的技术和产品宣传渠道有限，企业难以获取准确的技术信息；同时，企业的需求也无法有效传达给科研机构。

2.评估评价成本高：传统的科技成果评估评价流程繁琐，耗时长，成本高。缺乏标准化的评价体系和工具，导致评估结果主观性强，难以满足市场需求。

3.需求挖掘不足：企业潜在技术需求挖掘不充分，缺乏系统化的需求分析工具和方法。科研机构对企业实际需求了解不足，导致研发方向与市场需求脱节。

4.服务生态不完善：技术转移服务机构专业化水平不高，缺乏市场化运作机制。技术经理人队伍规模小，专业能力不足，难以提供高质量的技术服务。

三、模式创新：AI+数智应用赋能科技成果转化

针对上述问题，AI+数智应用为科技成果转化提供了新的解决方案。通过智能化、数字化手段，重构科技成果转化的服务模式，提升服务质量和效率。

1.科技成果评估评价快筛

重构评价服务体系：依托“成果评价分析系统”，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成科技成果评价报告。这种方式大幅降低了成果评价成本，拓展了成果评价应用场景。

服务方式：开通评估评价数智应用系统使用权益，辅助客观评价，提升比选效率；提供评估评价数智管家服务，由专业团队针对评价结果进行人工复核、对齐，直接交付评价报告或比选结果；配置AI智能体，提供对话式、轻便化的评估评价智能体服务；定制化开发评估评价数智平台，可选择SAAS模式或独立部署模式。

2.需求挖掘：智能洞察行业潜在技术需求

企业需求挖掘：构建系统化需求解决服务链条，依托“企业需求分析系统”分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业提供技术需求建议清单。

行业需求挖掘：依托“技术需求智慧系统”分析识别所关注的技术现有优势与不足，前瞻性挖掘行业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，生成技术需求建议清单。

服务方式：开通需求挖掘数智应用系统使用权益，助力快速挖掘潜在技术需求；提供需求挖掘数智管家服务，针对需求挖掘结果进行人工复核、多维对齐，直接交付需求建议清单；配置AI智能体，提供对话式、轻便化的技术需求智能体服务；定制化开发技术需求数智平台，可选择SAAS模式或独立部署模式。

3.经纪平台：数智赋能技术经纪工作

服务内容：数智赋能和辅助技术经纪工作，根据各技术