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酒店管理咨询与服务外包合同

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

本合同编号为：【__________】。

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方（酒店方）：

名称：【甲方全称】

地址：【甲方地址】

法定代表人：【甲方法定代表人姓名】

联系方式：【甲方联系电话】

1.2.2乙方（咨询与服务方）：

名称：【乙方全称】

地址：【乙方地址】

法定代表人：【乙方法定代表人姓名】

联系方式：【乙方联系电话】

1.3合同订立

1.3.1合同订立时间：【合同订立日期】

1.3.2合同订立地点：【合同订立地点】

1.3.3合同订立方式：【合同订立方式，如书面、口头等】

1.4合同生效

1.4.1合同生效时间：【合同生效日期】

1.4.2合同生效条件：【合同生效条件，如双方签字盖章、完成特定工作等】

第二章服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.1.1乙方应向甲方提供以下服务：

（1）酒店管理咨询；

（2）酒店运营支持；

（3）人力资源管理；

（4）市场营销策划；

（5）其他相关服务。

2.2服务范围

2.2.1乙方应按照本合同约定，对甲方酒店的以下范围进行管理咨询与服务：

（1）酒店整体运营管理；

（2）客房、餐饮、康乐等各部门运营；

（3）财务与成本控制；

（4）人力资源管理；

（5）市场营销与客户关系管理；

（6）其他需要乙方提供服务的方面。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限自【合同生效日期】起至【合同终止日期】止。

3.2服务费用

3.2.1乙方提供服务的费用总额为人民币【服务费用总额】元。

3.2.2服务费用支付方式：

（1）【支付方式一，如按季度支付等】；

（2）【支付方式二，如按项目支付等】；

（3）【支付方式三，如按小时支付等】。

3.2.3付款时间：【具体付款时间，如每月末、每季度末等】

第四章保密与知识产权

4.1保密义务

4.1.1双方对本合同内容以及在进行服务过程中获得的对方商业秘密负有保密义务。

4.1.2保密期限为自本合同生效之日起至【保密期限结束日期】。

4.2知识产权

4.2.1乙方在提供服务过程中所形成的任何成果，包括但不限于研究报告、咨询报告、改进方案等，其知识产权归甲方所有。

4.2.2未经甲方同意，乙方不得以任何形式泄露或使用甲方知识产权。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付【违约金比例】的违约金。

5.1.2若甲方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方整改，并承担相应的整改费用。

5.2.2若乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

5.3违约金支付

5.3.1违约金应在本合同约定的付款时间内支付。

5.3.2若乙方未在规定时间内支付违约金，甲方有权要求乙方立即支付，并加收【滞纳金比例】的滞纳金。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付完成的服务成果。

6.1.2乙方应保证交付的服务成果符合合同约定的质量标准。

6.2验收程序

6.2.1甲方应按照乙方交付的服务成果，在合同约定的验收期限内进行验收。

6.2.2甲方验收的方式包括但不限于现场检查、资料审查、试运行等。

6.3验收标准

6.3.1验收标准应依据合同约定及国家或行业标准执行。

6.3.2甲方对验收过程中发觉的问题，应及时通知乙方，并要求乙方在一定期限内进行整改。

6.4验收报告

6.4.1乙方应在验收合格后，向甲方提交详细的验收报告。

6.4.2验收报告应包括服务内容、交付时间、验收结果等内容。

第七章人员派遣与培训

7.1人员派遣

7.1.1乙方应根据合同要求，派遣具有相应资质和经验的专业人员至甲方酒店提供服务。

7.1.2派遣人员应遵守甲方酒店的规章制度，并接受甲方的工作安排。

7.2人员资质

7.2.1乙方派遣人员应具备相关专业的资格证书和良好的职业道德。

7.3培训计划

7.3.1乙方应根据甲方需求，制定详细的培训计划，对甲方员工进行培训。

7.3.2培训内容应包括但不限于管理知识、专业技能、服务标准等。

第八章质量保证

8.1质量标准

8.1.1乙方提供的服务质量应达到合同约定的标准。

8.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告评估结果。

8.2不良后果处理

8.2.1若因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的责任。

8.2.2甲方有权要求乙方采取措施纠正不足，直至达到合同约定的质量标准。

8.3质量监控

8.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行质量监控。

8.3.