物业公司年终工作总结集合（33篇）.pdfVIP

实用的物业公司年终工作总结集合精（选33篇）

实用的物业公司年终工作总结集合（精选33篇）

实用的物业公司年终工作总结集合篇1

202X年，在和直接领导和力支持下，我公司围绕“依托、开

拓发展、做做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外

树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调

“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，

较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入

万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。

现将我公司202X年主要工作总结如下：

一、工作任务完成情况

（一）以物业管理和工程维修为重点，全力完成和交办的各项中

心工作任务

在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公楼的物业管

理工作，此外，受委托，我公司负责了临时停车场经营管理工作，取

得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方

面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各

小区零星维修改造工程13项，进一步改善了办公楼的办公环境和

各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。统计数据表明，

我公司共投入工程维修费用679.49万元，是去年的两倍多。

（二）完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化

企业管理体制改革

202X年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我

公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做

文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过

对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常

维护管理的单一工作模式和发展思路，扩大服务范围、提高物业管

理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可

持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需

要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧物资

管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标

责任考核表》（包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿

化卫生、住户投诉、装修维修等方面）、《物业管理有偿服务规定》等，

为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时，本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则，

在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标

责任制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明，该

项制度不但减少了业务成本，增加了公司的经营收入（见下表1）,

而且激发了服务中心全体员工的积极性，提高了他们的工作能力和效

率，进一步明确了小区服务中的责、权、利，保证小区物业管理的良

性、高效运作。此外，我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,

加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新；推行了保安人员星级考核

制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

实用的物业公司年终工作总结集合篇2

xx年转眼即过，物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场

经济条件下，经受住了严峻考验。这一年来，芜湖融汇物业管理人大

胆开拓，勇于实践，奋力拼搏，搭建了坚实的发展平台，使物业管理

逐向科学化、规范化、标准化、专业化发展。

回顾物业公司一年来的工作，有付出、有收获，有汗水、有成长。

物业公司从年初开始坚持员工与企业同发展、共进的核心理念，依

托全体员工的积极投入，紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过

实践与探索，创新工作思路，强化内部管理，严抓品质服务，提升整

体质量，努力适应新形势下物业管理工作的发展要求，在强调“服务

上层次、管理上台阶”的基础上，通过全