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电商平台商品描述协议修订版
为规范电商平台商品描述的内容、形式和标准,保护消费者和平台方的合法权益,促进电子商务市场的健康发展,特修订本协议。本协议由平台方与入驻商家共同遵守。
一、商品描述的基本要求
1.商品描述应真实、准确、全面,不得含有虚假、夸大或误导性信息。
2.描述内容应与商品实际相符,包括但不限于商品规格、功能、材质、生产日期、有效期限、使用方法等。
3.商品图片应清晰、真实,能够反映商品的实际外观和细节,不得进行过度美化或修改。
4.描述中不得包含任何违禁词语或敏感信息,符合国家相关法律法规的要求。
二、商品描述的审核机制
1.平台方有权对商家提交的商品描述进行审核,确保其符合本协议的要求。
2.审核内容包括文字描述、图片、视频等所有展示给消费者的信息。
3.如发现描述不符合要求,平台方有权要求商家进行修改或删除,并有权暂停该商品的展示或销售。
三、商品描述的更新与维护
1.商家应随时关注商品信息的变化,并及时更新商品描述,确保信息的时效性和准确性。
2.如商品出现停产、停产、改版等情况,商家应及时通知平台方,并按照平台要求进行处理。
四、违约责任
1.商家违反本协议规定,提供虚假或误导性商品描述的,平台方有权采取警告、限制商品展示、下架商品、暂停店铺运营等措施,并保留追究商家法律责任的权利。
2.因商家提供的商品描述不准确或不全面,导致消费者权益受损的,商家应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
1.对于因商品描述产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交至平台所在地的消费者协会或法律机构解决。
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,期满后可续签。
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