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消费安全考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种情况不属于消费欺诈?()
A.商家故意抬高价格再打折销售
B.商家如实告知商品的瑕疵
C.商家以次充好销售商品
D.商家虚假宣传商品功效
答案:B
2.当消费者购买到变质食品时,首先应该()。
A.自行扔掉,不再追究
B.找商家协商退款或换货
C.在社交媒体上曝光商家
D.向生产厂家索赔
答案:B
3.消费安全中的“三包”政策不包括()。
A.包修
B.包退
C.包换
D.包赔
答案:D
4.消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A.一倍
B.两倍
C.三倍
D.四倍
答案:C
5.在网络消费中,以下哪种支付方式相对更安全?()
A.直接向陌生人转账
B.使用正规第三方支付平台
C.根据对方提供的链接输入银行卡信息
D.用短信验证码支付给不明来源的账号
答案:B
6.以下哪项不是影响消费安全的因素?()
A.商品质量
B.商家信誉
C.消费者的身高
D.消费环境
答案:C
7.购买电器时,查看()标志可以了解其能效等级。
A.CCC
B.能效标识
C.ISO
D.QS
答案:B
8.当发现消费场所存在安全隐患时,消费者应该()。
A.无视,继续消费
B.告知商家并要求整改
C.自己动手整改
D.偷偷离开
答案:B
9.以下关于消费合同的说法正确的是()。
A.口头合同不具有法律效力
B.消费合同必须采用书面形式
C.电子合同也是消费合同的一种形式
D.消费合同一旦签订就不能更改
答案:C
10.消费者在购买化妆品时,最应该关注的是()。
A.包装是否精美
B.品牌知名度
C.成分是否安全
D.广告代言人
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪些属于消费者的权利?()
A.安全权
B.知情权
C.选择权
D.公平交易权
答案:ABCD
2.消费安全事故可能造成的危害包括()。
A.人身伤害
B.财产损失
C.心理创伤
D.环境污染
答案:ABC
3.在购买食品时,应该关注哪些方面?()
A.生产日期
B.保质期
C.食品添加剂
D.生产厂家
答案:ABCD
4.商家保障消费安全的措施可以包括()。
A.对员工进行安全培训
B.定期检查商品质量
C.改善消费环境
D.购买商业保险
答案:ABCD
5.以下哪些行为有助于提高消费安全意识?()
A.关注消费安全新闻
B.参加消费安全培训
C.仔细阅读商品说明书
D.盲目跟风消费
答案:ABC
6.当消费权益受到侵害时,可以通过哪些途径解决?()
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
答案:ABCD
7.以下关于网络消费安全的说法正确的是()。
A.要注意保护个人信息
B.谨慎选择网络商家
C.避免在公共网络环境下进行支付
D.网络消费没有安全风险
答案:ABC
8.消费安全管理的对象包括()。
A.商品
B.服务
C.消费场所
D.消费者
答案:ABC
9.以下哪些属于消费安全监管部门?()
A.工商局
B.质监局
C.食药监局
D.公安局
答案:ABC
10.在选择住宿时,为了消费安全需要考虑()。
A.消防设施是否齐全
B.周边治安环境
C.客房卫生状况
D.酒店的星级
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.只要商品价格便宜,就可以不考虑消费安全。()
答案:错误
2.消费者有权拒绝商家的强制消费行为。()
答案:正确
3.消费安全只与商品质量有关,与消费环境无关。()
答案:错误
4.商家
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