消费安全考试题库及答案.docVIP

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消费安全考试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.以下哪种情况不属于消费欺诈?()

A.商家故意抬高价格再打折销售

B.商家如实告知商品的瑕疵

C.商家以次充好销售商品

D.商家虚假宣传商品功效

答案:B

2.当消费者购买到变质食品时,首先应该()。

A.自行扔掉,不再追究

B.找商家协商退款或换货

C.在社交媒体上曝光商家

D.向生产厂家索赔

答案:B

3.消费安全中的“三包”政策不包括()。

A.包修

B.包退

C.包换

D.包赔

答案:D

4.消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。

A.一倍

B.两倍

C.三倍

D.四倍

答案:C

5.在网络消费中,以下哪种支付方式相对更安全?()

A.直接向陌生人转账

B.使用正规第三方支付平台

C.根据对方提供的链接输入银行卡信息

D.用短信验证码支付给不明来源的账号

答案:B

6.以下哪项不是影响消费安全的因素?()

A.商品质量

B.商家信誉

C.消费者的身高

D.消费环境

答案:C

7.购买电器时,查看()标志可以了解其能效等级。

A.CCC

B.能效标识

C.ISO

D.QS

答案:B

8.当发现消费场所存在安全隐患时,消费者应该()。

A.无视,继续消费

B.告知商家并要求整改

C.自己动手整改

D.偷偷离开

答案:B

9.以下关于消费合同的说法正确的是()。

A.口头合同不具有法律效力

B.消费合同必须采用书面形式

C.电子合同也是消费合同的一种形式

D.消费合同一旦签订就不能更改

答案:C

10.消费者在购买化妆品时,最应该关注的是()。

A.包装是否精美

B.品牌知名度

C.成分是否安全

D.广告代言人

答案:C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.以下哪些属于消费者的权利?()

A.安全权

B.知情权

C.选择权

D.公平交易权

答案:ABCD

2.消费安全事故可能造成的危害包括()。

A.人身伤害

B.财产损失

C.心理创伤

D.环境污染

答案:ABC

3.在购买食品时,应该关注哪些方面?()

A.生产日期

B.保质期

C.食品添加剂

D.生产厂家

答案:ABCD

4.商家保障消费安全的措施可以包括()。

A.对员工进行安全培训

B.定期检查商品质量

C.改善消费环境

D.购买商业保险

答案:ABCD

5.以下哪些行为有助于提高消费安全意识?()

A.关注消费安全新闻

B.参加消费安全培训

C.仔细阅读商品说明书

D.盲目跟风消费

答案:ABC

6.当消费权益受到侵害时,可以通过哪些途径解决?()

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.向人民法院提起诉讼

答案:ABCD

7.以下关于网络消费安全的说法正确的是()。

A.要注意保护个人信息

B.谨慎选择网络商家

C.避免在公共网络环境下进行支付

D.网络消费没有安全风险

答案:ABC

8.消费安全管理的对象包括()。

A.商品

B.服务

C.消费场所

D.消费者

答案:ABC

9.以下哪些属于消费安全监管部门?()

A.工商局

B.质监局

C.食药监局

D.公安局

答案:ABC

10.在选择住宿时,为了消费安全需要考虑()。

A.消防设施是否齐全

B.周边治安环境

C.客房卫生状况

D.酒店的星级

答案:ABC

三、判断题(每题2分,共10题)

1.只要商品价格便宜,就可以不考虑消费安全。()

答案:错误

2.消费者有权拒绝商家的强制消费行为。()

答案:正确

3.消费安全只与商品质量有关,与消费环境无关。()

答案:错误

4.商家

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