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在线服务平台服务协议条款说明

合同编号：___

甲方（服务提供方）名称：___

乙方（服务接受方）名称：___

第一章合同概述

第一条合同目的

1.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供在线服务平台（以下简称“平台”）相关服务事宜，经友好协商，达成本服务协议。

第二条定义与解释

2.1“在线服务平台”指甲方为乙方提供的集信息发布、沟通交流、资源共享等功能于一体的网络平台。

2.2“服务内容”指甲方根据本协议约定，为乙方提供的平台使用服务及相关辅助服务。

2.3“用户”指在平台上注册并使用服务的个人或单位。

第三条服务期限

3.1本服务协议自双方签字盖章之日起生效，至协议约定的服务期满日止。除非提前终止或经双方协商一致同意延长，否则本协议服务期限为___年。

第四条服务的提供

4.1甲方承诺按照本协议的约定，及时、准确地提供平台服务。

4.2甲方应保证平台服务符合国家相关法律法规的要求，并保证服务的稳定性、安全性。

4.3甲方应按照乙方需求，提供必要的用户培训和技术支持。

第五条用户账户

5.1乙方需按照甲方的注册要求，真实、准确、完整地提供注册信息。

5.2乙方对其注册的账户及密码负责，并对账户行为承担法律责任。

5.3乙方不得将账户转让或出借给他人使用。

第二章平台使用规则

第六条平台规则遵守

6.1乙方在使用平台时，应遵守国家法律法规、平台规则及相关政策。

6.2乙方不得利用平台从事违法违规活动，不得发布违法信息。

第七条信息发布规范

7.1乙方发布的任何信息必须真实、合法、合规。

7.2乙方不得发布含有违法、违规、违反公序良俗的信息。

7.3甲方有权对乙方发布的信息进行审核，如发觉违规信息，有权予以删除。

第八条用户隐私保护

8.1甲方承诺对乙方的个人信息进行严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2甲方采取必要的技术和措施，保护乙方在平台上的个人隐私不被泄露。

第九条平台内容更新

9.1甲方有权对平台内容进行更新和维护，保证平台内容的新颖性和准确性。

9.2甲方在进行内容更新时，将尽量保证服务的连续性和稳定性。

第三章服务费用及支付

第十条服务费用

10.1乙方同意按照本协议约定支付平台服务费用。

10.2服务费用包括但不限于平台使用费、技术支持费等。

第十一条支付方式

11.1乙方可以通过线上支付、银行转账等方式支付服务费用。

11.2甲方在收到乙方支付的服务费用后，将提供相应的服务。

第十二条费用结算

12.1服务费用按月度或年度进行结算。

12.2甲方应在每月或每季度结束后___个工作日内向乙方提供费用结算单。

第十三条退款政策

13.1如甲方未按照协议约定提供服务，乙方有权要求退款。

13.2退款具体事宜按照甲方制定的退款政策执行。

第四章违约责任

第十四条违约责任概述

14.1本协议双方均有义务遵守协议约定，如一方违约，应承担相应的违约责任。

第十五条违约情形

15.1乙方违反平台使用规则，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。

15.2甲方未按协议约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失。

第十六条违约责任承担

16.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

16.2如一方违约，守约方有权选择解除本协议。

第五章服务变更与终止

第十七条服务变更

17.1如需变更服务内容、费用等，甲方应提前___个工作日通知乙方。

17.2乙方有权在收到通知后___个工作日内书面回复甲方是否同意变更。

第十八条服务终止

18.1本协议服务期满，双方均未提出终止意向，则协议自动续期。

18.2任何一方有权在服务期限内提前终止本协议，但需提前___个工作日书面通知对方。

18.3服务终止后，双方应按照协议约定处理未完成的服务事宜。

第十九条终止后的责任

19.1服务终止后，乙方仍需承担协议终止前的法律责任。

19.2双方应按照协议约定，妥善处理相关事宜，包括但不限于数据备份、费用结算等。

第六章平台管理与服务质量

第十九条平台管理

19.1甲方负责平台的日常管理，包括但不限于技术维护、内容审核、安全保障等。

19.2甲方应建立健全平台管理制度，保证平台服务安全、稳定、高效。

19.3甲方有权对违反平台规定的行为进行警告、限制或终止服务。

第二十条服务质量保证

20.1甲方承诺按照行业标准，保证平台服务的可用性达到___%。

20.2甲方应定期对平台进行功能检测，保证平台运行流畅。

20.3甲方在发觉平台服务质量问题时，应立即采取措施进行修复。

第七章用户权益保护

第二十一条用户权益保护

21.1甲方承诺保护用户的